这家硅谷巨头如果觉得一个员工还可以,就把他开了
对任何一家企业,决定成败最关键的因素无疑是人才,只有找对了人,才会诞生之后的战略、文化、产品、运营。
但如何找到优秀的人才呢,硅谷巨头Netflix的做法非常值得学习。
Netflix是一家在线影片租赁提供商,成立于1997年,在美国、加拿大提供互联网流媒体播放,定制DVD、蓝光光碟在线出租业务。
它还进军了影视制作业,根据超过100亿次的用户观看纪录分析观众喜好,出品了风靡世界的美剧《纸牌屋》。
在2017年最具价值全球品牌100强中,Netflix名列第92位,是当之无愧的硅谷互联网巨头。
Netflix这么成功,在很大程度上源于它的用人之道,它致力于招聘和留住最好的人才,只与聪明人共事。
这源于2002年Netflix上市后招聘时遇到的情况,当时他们上了市,融了资,手里有钱了,CEO里德·哈斯廷斯就让工程师们招聘一些员工。
但哈斯廷斯发现这些工程师都不愿意招新人,经询问他才知道,好的工程师不愿意与二流人才共事。
因为那样他们还要帮同事收拾烂摊子,还不如自己做,因此他们不愿意招人,或者对求职者非常挑剔。
这让哈斯廷斯下了决心,只招聘最优秀的人才,这并不稀奇,几乎每个公司都知道,许多公司也这样做,但真正做到的并不多,Netflix正是其中之一。
招聘方面,Netflix通过支付很高的薪水吸引人才,一般比市场平均水平高20%甚至30%,还会发放超出员工预期的各种福利。
这当然会吸引大量人才,但这点也不足以保证公司全是优秀人才,因为再好的面试,也无法全面了解每一个人,难免会有不适合公司的人加入进来。
另外即使适合公司的人才,因为外部环境变动、岗位调整或者自身不学习进步,可能也很快变得不再适合。
因此比招聘更重要的是裁员,只有不断把不适合公司的员工裁掉,才能保证公司员工的高水准。
Netflix对员工的要求非常高,员工必须表现非常好,他们认为如果一个员工,表现还可以,那他就应该离开。
不断裁掉那些表现还可以的员工,只留下表现非常好的员工,可想而知,Netflix员工的水平一定非常高。
但问题来了,高薪招聘不难,只要资金充裕,每一家公司都会,裁员就不那么容易了,特别是在美国,稍有不慎,就会引来劳务纠纷。
Netflix在裁员方面做得特别好,因为和招聘一样,他们舍得花钱,他们会提供最低4个月工资的离职补偿。
哪怕你只入职两个星期,如果领导发现你不适合这个岗位,裁掉你,你也可以领到4个月的工资。
对员工来说,虽然被裁员很痛苦,但一下能领到4个月工资的离职补偿,大多数人都觉得可以接受。
对领导来说,如果没有这么高的离职补偿,不管是出于人情和关系,还是对员工如何生活的担忧,或者是顾虑引发的劳务纠纷,他们都不敢轻易裁员。
有了很高的离职补偿,他们就能更轻松更高效的做出裁员的决定。
Netflix的用人之道非常简单,用高薪吸引人才加入,用高离职补偿裁掉不适合的人,这样就能保证他们的员工的水平。
当然做到这点不容易,必须有丰厚的资金做支持,Netflix也是上市之后,才有实力这么做。
但这样做的效果非常好,正如乔布斯说:一名优秀员工可以顶50名平庸员工。
虽然Netflix员工薪酬和裁员成本很高,但这样选出的都是优秀员工,不要说顶50名平庸员工,哪怕只能顶两个平庸员工,这也是笔划算的买卖。
企业家和创业者们如果有条件,能够效仿Netflix的用人之道,一定会很大程度推动公司的飞速发展。
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