谈判就是搞定人2

2018-01-31  本文已影响0人  霄歌

谈判前的准备工作

知己知彼,做好预习,不要不懂装懂,你看对手的态度,尤其是愤怒和不满,表达自身的不快,而不是从尴尬的气氛中尽快解脱出来,最后一点,把精神集中在谈判内容中

聚焦利益

持续掌控谈判进度

不到万不得已,切勿寄希望于第三方帮忙裁决

谈判不是谁对谁错,而是利益最大化,所谓正确的事情,对方未必接受

锚定效应,对手提供毫无根据的数据或条件,我放一次作为判断

怎样跳出两分法的圈套

举证责任

我们可以一口否决,对方毫无根据的要求,除非其尽到举证责任,因此关于对手主张的依据和背景阐述,我们必须认真聆听,不可掉以轻心

如果对方证据不足,没有当场立即回答的必要我们不仅要回去,毫无根据和缘由的主张,面对根据和燃油不足的情况,也要敢于质疑,要求对手进一步解释

对策一,不必当即回答

对策二,转换话题,跳出不利局面

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