3.29被盗事件

2019-04-07  本文已影响0人  三七丸

这周迟迟未能落笔,第一因为原计划要更的学习笔记的内容多以致超过原来设想,导致现在还不能成型。第二是3月底的一个突发事件耗费了大量的精力和时间,直到现在未能解决并有扩大损失的可能。这周将暂金融课程搁置,试着对突发事件进行拆解分析,以求明晰思路。

3月29日下午5点左右,我照常进仓库找鞋子,发现有两双鞋盒位置异常。原本这两双不同款式的鞋子应该跟着它的同款库存放在同一个地方,而现在它们都没有被归回到应放的位置,而是被叠起来放在靠近仓库门口边空着的货架上。我拿起叠在上面的那个鞋盒,手感特别轻!打开一看,没有鞋子!(一般情况下,被卖掉的鞋子的空鞋盒我们不会放回仓库里),我随即查看被叠在下面那鞋盒,确定无异常。之后联系对班同事和店长确认空鞋盒事情。30号交接班时候对全场鞋盒进行了筛查,确定这双鞋子失货。

对于仓库出现空鞋盒事件已经不是初次,上个月也有类似的情况,但上个月具体情况又与这个月不同。

2月中旬时候,对面专柜店长过来说喜欢我们店内某款鞋子,提出试穿意愿。于是我将鞋子取出让她试穿,当时正值春节期间,店铺较为繁忙,她提出将鞋子带回自己专柜试穿,我并没有拒绝。过后我疏于与同事交接,也忘记当天与她追回鞋子,待到我休息回来时,同事整理仓库发现空鞋盒,我才渐渐想起这其中细节。

过后我提醒她将试穿的鞋子归还回来时,她竟矢口否认曾经试穿过这双鞋子,并且表示完全没有喜欢这个鞋子的意思。由于未能追回鞋子,这双鞋子被认定失货。

由于仓库内出现空鞋盒的情况,往前推可以有几种场景:一内盗,二同事工作不认真,并没有发现鞋子被顾客穿走后,照常归回仓库,并且没有养成立即归回原位的习惯,倒致没能当即发现鞋子失货。

从30号开始,我们定下吃饭的时间将仓库门锁上,带上钥匙的做法。并将原来暂存在对面专柜的货品搬回自己专柜。

31号,新同事因工作表现不积极,学习态度不端正,没有通过试用期,于下午4点下班。

稍晚时候,商场内监控结果也出来了,说对面专柜店长有异样:她着装宽松,走过来是踏着轻盈的步伐,回去时蜷缩着身体,夹着双臂,刻意避开监控。除此之外,没有更多的信息了。

4月1号,我们店长原计划在一大早就用“你没有发现我们放在你们仓库里的货都不见了吗?”为初始话题去“怼”她,结果对方一早上都在盘点,之后吃饭吃了一个多小时,直到下午3点这句话才问出去,对方却以“不懂哦,没留意”不接话茬。知道了我们失货事件也始终冷冷淡淡,一改往日活泼八卦的样子。

她这么一反常态的表现更让人怀疑,盘点的时候怎么可能会不了解自己仓库有什么异动?满满的几个货架突然变空怎么可能看不到?一个平时串到别人柜台聊八卦的人怎么会对失窃事件云淡风轻不闻不问?但是我们除了将自己的货品看好,其它什么都做不了。

2号早上由于我要跟进贴POP,所以提前进场。到9点半时,对面专柜店长和其中一个同事同时出现,原来是她们店长上错班,然后我看见她进她们仓库拿了一个大包就从另一个出口走了。

3号早上我还在外面办事,店长给我发来两张照片:又多出两个空鞋盒!!!我当场懵逼!震惊、惊愕、惘然、疑惑都不足以形容。我们已经是除了吃饭时间寸步不离,吃饭也将仓库门锁上了。这两双鞋是如何消失的?这次鞋盒没有像之前一样放在库存之外的其它地方,而是放在库存内,但是鞋盒放反了。我突然想起来2号交接班时,我归仓时已经看见其中有一双鞋子就是被反着放了,只是我当时并没有随手翻看其中是否还有鞋子。那么很有可能事情是发生在2号4点以前。

店长立刻报商场楼面主任,之后保安也来了。楼面主任也查看了对面和附近柜台的仓库,依旧一无所获。

下午我去买了锁头,将仓库锁给换了,钥匙一人一条,也不放店铺了,直接拿回家。为什么将钥匙带回家?因为放柜台还是会有人提前进场或者延后出场的情况。钥匙在自己身上毕竟多一层保险。

6号下午4点,本公司经理到店询问情况,希望能得到查看监控的权利。事情过去那么多天,商场还拒绝我们看监控的权利,就只是告诉我们并没有发现什么异常,我觉得这很不公平。

晚上店长报了警,得到回复是由于没有实质证据,只能作罢。

如果说29号失货的那双鞋子有可能是新同事做事不认真导致鞋子被穿走,那3号发现失货的那两双鞋就是有预谋的内盗。只是在钥匙都拿在我们自己手上的情况下,除了提前进场和延后出场的同事(即使这样她还是没有被排除在外,这几天轮到她们清场,所以需要延后出场)之外,就是我们监守自盗了,不然还能长翅膀飞了?只是让人感慨的是人与人之间差距之大,有人勤奋工作静默努力,只为了让自己变强,让生活变好;而有人为了一双鞋,绞尽脑汁挖空心思去占为己有,通过伤害盟友的利益满足自己。如果对方短视行为出现是因为自己不值得对方付出长期关系,那是不是应该早一步看清局势,提早预防,以避免出现无法挽救的局面。

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