供应链管理

从一次动车晚点说供应链协同

2023-05-04  本文已影响0人  老罗说经营聊管理

说经营聊管理,我是罗海荣,用管理咨询一线的真实经验与观察,每天认真做分享,欢迎大家关注、点赞、转发。

五一小长假结束,昨天回深圳,不过回到深圳已经是5.5日凌晨,主要原因是动车晚点。

简单说下过程:

从四川出发高铁到广州南,然后在广州南转车回深圳。

正好宜宾的兴文发生地震,中铁在第一时间就开启线路检测的工作。

在停车等待的过程中,列车组给大家发一个面包,一瓶水,而这些是临时在宜宾西这一站补充到位的,这里可以反映出信息同步与协同。

然后就是一路晚点,要对已经错过行驶时间的列车做重新排时间与安排,对于中国这样高铁里程、跨度都非常大的国家来说,调度的工作是非常复杂的。

最终到达广州南前,列车又广播,到广州南有中转的人员请到5号车厢,有乘务人员安排与指导换乘。这又是一次提前安排。

到达后,在中转换乘的位置有人安排换乘,指定到专门的检票口。

整个过程虽然晚点140分钟,但事出有因,乘务组反应及时,全程多次广播表示歉意,这一点值得点赞。

人员运输是如此,物品也是如此,都是复杂供应链。

供应链中最高级的模式是供应链4.0,全链条的协同,中铁集团这次协作虽然还有可以提升的,但整理是值得好好夸奖的。

努力吧,供应链同仁们。

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2023年5月5日星期五

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