问题|成长

今天在制作报告书的过程中遇到一些问题，经过一番折腾最终成功解决，相信这个过程对自己的成长也有意义，记录一下。

我工作的其中一部分业务是要负责汇总数据做各种报告书。

今天在做报告书时，在粘贴数据的过程中出现了一个问题，弹出了下面的提醒：

问题|成长

看到这个提醒的时候，我是觉得很奇怪的，因为之前做了那么多次的报告书，从来没出现过这样的问题。

而且这次用的模版是从上次做报告书的时候用的模版复制过来的，数据也是从同一个固定的地方粘贴过来更新的。以前每次都是点了“更新数据源”——“更新”之后，数据就会很顺畅地被更新好的。

从来没有出现过这次的情况，按道理说这是不可能会出问题的。

最开始的时候，我怀疑是我在操作过程中不小心在哪一个步骤出错了，于是我选择不保存地先关闭，然后再重新打开，把整个步骤重新做一遍。

但问题还是存在。

然后我猜想是不是模版出了什么问题，于是我去找了更早之前的几个模版来重复操作。

问题也还是存在。

虽然有学过一点Excel，但目前还是属于菜鸟水平，对Excel的功能也不是掌握得很好，真不知这是什么情况。

以前做到这一步的时候1分钟就可以搞定的事情，现在前后弄了十几分钟都没有搞定，业务无法进行下去。偏偏又是业务多到忙不过来的时候，想要拼命提高效率，偏偏在这个时候出了这样的岔子，我的心情很受影响，有点烦躁。

但问题还是不得不解决。

于是我上网百度了一下，虽然有人解答过这样的问题，但那些解答是一些大原则，没能直接解决我现在遇到的问题。我还是不确定问题到底出在哪里，我又该如何调整。

在家勤务，身边也难以找到同事帮忙，那一刻感觉很无助。

但问题摆在面前，还是要解决。

我开始尝试一步步试验，希望能锁到问题的根源。

我先单独用利用以前做过的数据进行试验，点“刷新数据源”和“更新”，发现利用那些数据的时候的确是没有问题的。

接着我尝试在以前的数据上加上这次更新的数据，问题又出现了！

所以问题应该出在这次的数据上。

但我大致看了一下，格式都是一样的啊！也是从同一个地方更新过来的啊，怎么会有问题呢？！

但我还是锁定这次的几行数据进行试验，把这几行数据单独一行一行地进行粘贴，然后进行那步操作。

第一行，更新数据源，刷新，没问题！

加入第二行，更新数据源，刷新，也没问题！

加入第三行，更新数据源，刷新，“数据透视表不能覆盖另一个数据透视表”！

问题在第三行？

但看起来真的没什么不一样啊！

把第三行单独粘贴，更新数据源，刷新，“数据透视表不能覆盖另一个数据透视表”！！

问题真的在第三行！

虽然看起来还是没什么问题，我还是仔细一列一列地把第三行和前两行的数据做对比。

问题|成长

A列，B列，C列，D列……我把第三行每一列的信息都和前两行的数据来比对，

就这样一直看，一直看，

一直到Y列为止，虽然数据和具体信息不一样，但其实性质都和前两行数据的性质是一样的！

直到在Z列那里，发现唯一有点不一样的是第三行似乎似乎少了一个JPY，以及AA列没有数据。

难道是因为少了一个“JPY”？

想着想着，我决定验证一下，在第三行数据的Z列那里手动添上“JPY”，然后更新数据源，刷新，竟然真的成功了！！！

然后我再仔细看了一下那个数据透视表，似乎有一个分类字段是JPY，所以第三行数据此前一直无法更新成功，应该就是因为缺了JPY，所以无法把它归类？？！

想哭，又想笑。

不管怎么说，业务总算可以继续进行了！！

我长舒一口气。

从遇到这个问题到最终独立解决成功，我前后用了很长的时间。

过程出现了无数的疑惑，心情也随着问题变得或烦躁，或受打击，或无助，看着时间一分一秒地过去，堆积如山等待解决的业务摆在面前却由于这个岔子的出现，进度一度无法往前推进，甚至有点想哭。

但很庆幸自己一次次地让自己沉静下来，努力寻找解决方法，一次次地耐心试验。

这个经过反复琢磨研究终于成功解决问题的经历对我的成长是有意义的。

最直接的，是加深了对数据透视表的部分功的深刻理解和认知。

但更重要的可迁移意义是锻炼了自己面对问题时的情绪管理能力、沉着耐心、细心以及一步步从大问题出发，尝试分析原因，提出假设，把问题范围锁定，逐步验证的能力。

另外，从开始的困惑无头绪、烦躁无助到成功独立解决问题，自己的信心也得到提高，当以后面对其它更大的问题的时候，我也能回想起这次成功解决问题的经历和体验，让自己更有底气地沉着应对。