致Google Inbox的一封公开信

Google Inbox

我真的很想恨Inbox；然后我试用了它。

亲爱的Google Inbox：

我想恨你。我真的做到了。

起初我以为：“哦，你认为你有了材料设计就很了不起，所以势利地仅接受邀请的访问。但我知道你是哪种货色啦。你其实是想干掉我心爱的电子邮件服务，并从我这把控制权夺走，给那些从不露面也从不休息的算法“。

你看，我知道原始的电子邮件既不迷人还很丑陋。但我已经花了20年来搞清楚如何高效地使用它。哎呀，单就Gmail，我就已经用了七年，我已经建立了数百个过滤器，花了数百个小时来管理，优化和调整我的电子邮件系统至完美状态。

你看，我是一个总是会清零收件箱的家伙。我认为电子邮件是最原始也是唯一真正普适的社交网络。其实，我一直了解所有技术评论家对电子邮件的陈词滥调，而且我相信他们是对的。

我不得不承认，在Leo Laporte 给我Inbox邀请之后，我只是有意在“用”你。你知道，主要是为了学习了解所有关于你的一切，好让我可以更好地批判和反对你。了解你的敌人，等等。

而实际上我们的头几天在一起的时光，我的恐惧和猜疑被证实了。你给了我想吐的感觉，我真的不明白我的那些消息都去了哪里，也不能真正相信你没有向我隐瞒事情。

但是后来你证明完全可靠，而且在我发现你在某种程度上比Gmail本身更容易归档，取消删除和搜索那些已经束之高阁的消息之后，我就信任了你。

不止于此，相比Gmail，我开始更喜欢Inbox，然后甚至跟Mailbox比也是这样（Mailbox开创了一些你喜欢使用的手势）。现在，我开始有种对你上瘾的感觉了。

原因是某种视觉吸引力，可以随时清晰的了解正在发生的情况，以及超级易用性的组合。

他们说，设计是关于你如何使人有所感觉。你的设计让我到处感到温暖和恍惚。

你是一个多方面的生灵，可以肯定的是电子邮件、待办事项清单和Google Now之间的交叉，另外还有搜索，地理围栏，打盹和其他很酷的小功能的加持。

你是怎么知道我一直想要一个很棒的集成了电子邮件的待办事项清单，并且我曾多次尝试使用Gmail的Gmail Tasks功能（逻辑上得出结论认为，它应该可以工作，并乐观地希望这一次会有所不同）？每次我尝试Tasks，它总是让我感到不安 - 它是太冰冷，太功利，不值得花很多时间。

但你不一样 - 你是相反的。你的待办事项清单和电子邮件集成是一种乐趣。你的材料设计看起来让人很放松。不仅是提醒功能集成到电子邮件系统，电子邮件系统本身被当作待办事项。当你处理任何电子邮件或提醒时，给人的感觉并不像你在删除电子邮件。这感觉就像你处理完一个待办事项或填充一些东西以待后续。

而谈到提醒 - 当您设置一个提醒时，那个自动完成功能真让人惊艳。我只要输入“购买”它就提供了一个购物清单。任何提醒都会显示一个可能完成的项目列表 - 如果正确的话 - 我只需要选择就好。

你怎么能在保留我原来的Gmail的过滤器和文件夹的同时做出那些巫术的呢？你还让我建立了新的过滤器，但是并没有让我觉得我在做这件事。它真的就感觉好像是我在把东西放到正确的类别，然后我可以告诉每个类别我要用它做什么。

你的整个把事情绑定在类别上的想法是非常好的 - 比普通的过滤器或标签要更有吸引力。类别，比如“财经”，“采购”和“低优先级”让我可以分组处理信息，无论是每星期看一次，或稍后处理或只需一次点击就勾掉大部分。我甚至可以选择绑定类别的项目是否显示在手机的通知区域中。当然，我可以创建自己的新类别。

我也很喜欢你在收件箱中用颜色、图标、加粗和缩略图的方法让我对消息和类别的内容有一个直观的把握 - 这些方法甚至也延伸导了搜索结果中，使搜索结果更有吸引力，更直观。

那用于创建一个新的电子邮件或提醒的巨大的红色加号按钮真的非常好，更妙的是我最常用的联系人或动作会自动地出现在那里供我点选。当你悬停在它上面时，加号打着转降落在笔的图标上，然后那些常用的选项快乐的显示出来，这些动画我超级喜爱。

你还让我无需打开邮件就可以和收件箱中东东进行交互。例如，您能显示我贴的照片的缩略图，我可以点击打开，甚至保存，这一切都不需要打开这封邮件。

一个主要的好处是，我少开了很多需要费脑子理解里面内容的电子邮件。您对邮件分类和还突出显示附件另外还处理了很多事情...所以我就省事了。谢谢。

在让你知道这些之前，让我明确一点：你并不完美。例如，我希望可以使用桌面客户​​端或某种方式上将浏览器中点击邮件地址的打开方式设置为你，就像Gmail那样。

我希望你的地理围栏警报适用于提醒，而不仅仅是电子邮件或聚类。我也希望可以用上重复提醒功能。

不过，尽管你甚至还没到β版 - 甚至也没有面向大众发布，但你已经是我最喜欢的电子邮件客户端了 - 现在也已经成为了我的待办事项清单。

我只是觉得，你会想知道我对你的感觉。因为我觉得我们要一起度过许多美好的时光。

敬上，
Mike

灿辉的一点补充说明：

这是一篇非常独特的产品评测文章，写得很像一封情书，饱含着作者对Google Inbox这个产品深深的情意，值得大家一读，所以我把它翻译了过来，错误疏漏之处还请海涵。
原文参见：http://www.computerworld.com/article/2841885/an-open-email-to-google-inbox.html

关于作者

葛灿辉 极客公园产品观察家
葛灿辉，极客公园产品观察家，专注搜索已三年，专注搜索再五年，做一个有思想的搜索产品经理。
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