社群营销

如何构建一个有价值的活跃社群(社群营销现象级案例012)

2018-11-06  本文已影响8人  刘志伟营销学者

一说到社群运营,很多人就提到的同一个问题:如何才能让用户积极参与到活动中,或者说驱动用户参与的根本力量是什么?也就是――如何构建一个有价值的活跃社群。

接下来,我用0769社群举例,给大家解析如何构建有价值的活跃社群。

第一,要明确构建社群的目的。

构建一个社群是为了销售产品,还是为大家学习成长?是为提升品牌影响力,还是纯粹的公益组织或兴趣团体?是社交型的高端人士吗?这些都会影响你的粉丝受众目标以及后期的运营策略。 社群的目标人群是行业大咖、精英团体,还是企业家?是资产一亿以上的大型企业还是中小企业?是像李善友的混沌大学中的新锐创业者,还是大学生?是罗辑思维的互联网知识型,还是小米的手机发烧友?

0769社群构建社群的目的:为了销售产品;是一个商业组织;会员构成主要就要有产品的品牌商;深耕东莞本地市场。

第二、构建社群要有一定的前提和条件。

构建社群之初,一定要想清楚:你凭什么构建社群,你有什么资源和能力?凭什么你能像罗振宇或雷军一般振臂一呼,应者如云?即便是他们,在社群构建之初,也都是身先士卒,通过朋友、泡论坛、死磕公关才找到第一批天使用户。

0769社群第一批种子用户都是我们组委会成员带来的,而组委会七个委员都是有过创业成功经历的职业人士,也在各自领悟是专业人士。同时得到北京大学、北大社群、深度触网、全民社群、慧腾文化公司的全力支持。

第三,要有过硬的产品品质及令用户尖叫的产品体验。

产品必须是刚需高频,要么是购买高频,要么是使用高频,这是一切的基础。你有优质的产品或服务吗?如果没有就不要做建社群的黄粱一梦了。另外,该产品还必须有值得用户对外炫耀的资本。

0769社群的服务就是帮助会员产品销售和品牌推广。所以,给用户最直观的体验就是产生销售业绩,一切以结果说话。

第四,社群要有让群员骄傲的资本,即精神情怀。

在社群的使命、纲领、行为中能否体验高格调的魅力人格,你有灵魂人物吗?你能影响一批意见领袖吗?你是一个高感性群族人士吗?能够让社群自行成长裂变吗?

这些我们0769社群都具备,加入我们0769社群就知道(入群微信:16620771431)。

第五,互动运营。

社群的价值需要运营,需要引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织,这些都需要专业高手的运营策划,以及对基本规则的制定与引导。社群要有自己的价值观,也就是所谓的格调,不时地对外传播自己的理念、态度和价值主张,并传播和分享给受众。社群只有得到大多数人的认同,才能吸引更多的新人加入。

0769社群,每周二四六的线下活动,充分保障了社群群的互动性。一天至少一篇文章或者小视频的宣传推广,不断打造自己的传播体系。

第六,载体。

0769社群的载体,就是线上线下的场景打造;就是一场接一场商业活动;一个又一个会员品牌的销售变现。

第七,社群运营的形式与可视化。

社群运营中一切行为皆媒体,一切内容皆营销,你是否有自媒体达人或视频达人,让你的一切运营行为激励吸引更多的用户关注或加入,产生更大的连接价值?

以上七点,0769社群都有具备,甚至做得更好,只是我文章的表达水平有限,不能一一详述。

总之,对于构建社群而言,创造价值是前提,认知一致是基础,互动共振是关键,建章立制度是保障。即使以上几条你都具备,那么恭喜你,社群营销的万里长征也才刚刚开始。

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