如何让人接受你的反对意见?
每天三分钟学一个新知识,
这里是【每日一课】,
你好,我是树文。
今天开会,在会上面对重重压力,我对同事的方案,提出了反对意见,整个过程,特别艰难。
我们都知道,生活上也好,工作上也罢,有其他人参与的事情上,都会有反对的意见存在。
这个时候,你要达成目标,就需要有效的表达你的反对意见,让别人接受你的反对意见。
但是反对一个人或者一件事,难吗?非常困难,所以在表达反对意见的这个事情上,表达反对意见之难,主要是难在反对的对象。
如果是反对平级或者下级的意见,没人会觉得难。觉得难都是因为自己认为“得罪”不起这个人。
下面我们一起来分享几个切实可行的方法,如何让别人接受我们的反对意见。
01
信任是任何事情的基础,表达反对意见要做的只有一件事情,是让对方感受到你的建设性,而非强制发生不同声音,同时也要相信对方有基本的兼容度。
02
先明确自己反对的是什么。反对的是目标、是时机、是人还是某个具体办法?澄清你的反对。只有做到具体反对的目标,就能根据目标去找到解决方案,避免让人感觉:“你这是在针对我”。
03
直接说具体的反对意见,即使对方不高兴也会觉得你耿直。不要试图在前面做铺垫或者在后面做平衡。虚伪比反对更令人厌恶。比如尽量避免:“我这个人说话比较直,比较难听”之类的话。
04
反对时最好带着不同的方案。实在没有当然也可以反对,不过,如果没有,最好主动声明:特别抱歉我没有新的办法,但是我还是想指出一个我不同意的地方,希望能有用。
05
不要扣帽子、贴标签。比如,不要引经据典地表达反对意见,也不要引用不在场的人的言论来支撑自己的观点。
06
在多人场合,表达反对意见的压力真的很大。这时可以采取“补充信息”的方式来表达:积极的告诉对方,你了解的一些其他信息,可能有助于大家把问题考虑得更全面。
07
表达反对意见务必不带负面情绪,开口之前提醒自己慢慢说、平静地说。许多矛盾的产生,其实并不在于事情本身,更多的来自于情绪所带来的问题。情绪一旦上来以后,事情的本身就不重要了,有点类似于女生会对男生说的这句经典台词:你居然敢哄我?
还记得开头我说的么?今天的会议当中,我提出了反对意见,用到的就是上面的第二点和第七点的方法。
以上的几种方法,你可以结合起来用,一定会有意向不到的效果。
当然,除了以上几种方法以外,还有其他很多很多的方法,那么你经常用的方法是什么呢?欢迎你在评论区里告诉我。
以上就是今天的全部内容,恭喜你又学会了一个沟通的表达技巧。
我是树文,我们明天见。