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阅读第304天-沟通的方法

2022-10-15  本文已影响0人  妙妙吖

【书名】沟通的方法

【作者】脱不花

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知识点:

关于安慰的沟通,要洞察情绪,但不要情绪化。安慰者要能超脱情绪,来表达自己的开放性和建设性。

经验:

安慰的沟通说的最多的是“别伤心了、别哭了、不能一直这样,这样不好”,这些话都是不痛不痒的,而且根本起不了作用,只会让对方觉得你不理解他。想想我以前真的做的太不到位了,而且也没有同理心,完全不知道如何安慰人,只会简单粗暴的话。

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