浅谈思维定势

广义上来讲，思维定势就是习惯性思维，用以往的经验感知理解去投射到以后的做事方式。有时候 在工作中经常碰到这样的人。

今早，小组开会的时候谈到德资企业机房主机维修的事情，有个销售坚持要按原方案原品牌产品推销给客户，论据说了一堆，就是闭口不谈昂贵的价格，其实就有点避重就轻了。先不说对方能不能接受，在控制成本上就已经超纲了，虽然客户意愿上80%会选择原品牌产品。最终方案被老板pass掉，采纳了新人的意见，新人主推公司拟自己的产品，而且用最少的成本做了一套完美的方案，表面上看是为客户减少开支，实则为公司推广了新方案新品牌，老板当然乐见其成。所以广开思路，打破思维定势，就能发散思维，推陈出新。

思维定势其实狭义上来看就是一种刻板印象，对未知的事物持第一次印象，并推而广之。也是在一个广播节目里听到，有一位主持人带着父母去西藏旅行，本来高反就已经让人不太舒服，又碰到一个喊黑价的司机，原本30元一趟的路程被叫价30元一人，变成了总共90元。那位主持人当时就说对藏民的印象太差太差了，不是全民信教嘛怎么这样，以至于在后来的行程上都避而远之。但是在最后几天游玩的过程中却碰到了这么两件事让她觉得藏族人还是很和善的，并不是都是像叫黑价的司机。一个是他爸腰不好就没跟她们去布达拉宫，坐在大树下，碰到两个藏族人吃月饼，结果两个藏民不由分说地把月饼掰成4瓣分给她爸吃，这绝对是让人感动的。还有一个就是她说布达拉宫的台阶很多，老人家爬起来相当吃力，当时就有一个藏族小姑娘招呼都没打一声，就直接主动搀扶着她妈走上又走下，让她这个当女儿的觉得相当惭愧。这两件事情也可以看出藏民还是很好客随和善良的。我举的这几个例子就是想说人一旦有了思维定势就很难主观上去改变它，除非有客观存在的东西打破原先的刻板印象。

人们常说的第一印象很重要，就是这个道理。人跟人首次见面的一切反应都在反馈信息，好的坏的正面的负面的，都会形成一种思维定势，进而影响到接下来的社交沟通是否继续。

最近二刷了《卖房子的女人》，推荐指数五颗星。女主人公叫三轩家，号称没有她卖不出去的房子，那句GO和拿下都是她的口头禅。大家对她的思维定势就是一个月销量能达到1518日元的销售精英一定是住豪宅住别墅的，当大家沉浸在各自想象当中的时候庭野发现了三轩家居然住的是一座凶宅，月租是一月500日元。当大家觉得她就是一个专爱赚钱的女人的时候，她却用自己专业的职业操守为客户的人生负责，就连那个第一集出场的医生客户都说她跟医生律师一样都在为他人的人生负责。角度不同，道理又不一样，看人对事一定要打破思维定势，宏观地去看待人事物，才能打开一个新世界。

我们常常会听见一些话：

当年真是看走眼了，怎么就栽在这个白眼狼上了呢！

诸如此类的话，穿街小巷都能听上个把。

为什么？

毕竟经验这东西只能代表过去，变化的东西就要用变的思想去看去探究，一味卡在原有的固定思维上肯定是要吃大亏的。信息化快速发展的现代，需要大家打破思维定势，跳脱地去看问题。