1000字讲透三只松鼠、百草味、卫龙辣条的服务号运营策略...

刚接手公司的微信公号，你做的第一件事儿是什么？

当然是去看看同行优秀的微信公号怎么做的了。

作为食品电商界的小编，你要去看谁的微信公号？

当然是去看三只松鼠、百草味、卫龙辣条的了。

看的怎么样了呢？

不错，一直在看别人怎样牛逼。虽然我做了半年，依然门外汉一个。

以下是我花费了整整一个工作日，分析整理三只松鼠、百草味、卫龙辣条近3个月的微信公号内容【见文末】，得到的一些方法论，希望能帮你快速上手微信运营：

微信公号全局分析表

1）公号类型：全都选择了服务号，避免了订阅号需要二次跳转的麻烦，提高打开率。但同时，一个月也只有4次推文机会。

2）很显然，我们可以看到微信公号的内容调性，和品牌调性相统一，并通过内容进一步强化了品牌调性。百草味的品牌调性尚不明确，其公号也相应没有明确的调性，这对一个品牌来说，是不太有利的一个方面。

3）每个公号，都有自己独特的运营策略，有所侧重。

公号日常内容分析表

4）内容分类：依据运营策略制定日常内容板块，以及各自占的比例。

5）需求量：三个公号每次推送文章数都不固定，可以推测出：在每周周末，他们会就下周的文章选题、数量来进行商讨确定。上面的文章数只用作参考。

6）团队人数以及人力分配：背后可能有1-2人来进行整个微信运营工作。具体人数，根据实际而定。

学习了这些，我们该怎么做好自己的微信公号运营呢？

1.确定内容调性。

我的品牌和我的竞品品牌有什么调性差异点，找出它，并尝试将这种调性长期通过内容传递给粉丝。

2.确定基本运营策略。

微信公号基本运营策略：常规内容保底——持续长久提供某种价值；爆款内容、热点内容吸睛——缓解老粉丝内容疲劳，同时加吸引新粉丝关注；对外传播，重点突破——各种渠道进入粉丝引流。

这三个号都属于食品电商界大号，粉丝数量大，对通过微信内容吸粉，没有过多要求，因此都以常规内容为主，很少追热点，并且进行重点的一些传播突破。

对于一般公司微信号，最大的一个问题就是：粉丝数少。除了我们要做好包裹营销，引导加粉外。我们还需要微信通过内容来吸粉。

所以，我们的运营策略是：常规内容保底（店铺活动介绍+上新+店铺动态）+每周重点策划一款爆文或者蹭热点文章来吸粉+每周内容互动，增强粉丝粘性+将微信上阅读反馈好的文章，再发到今日头条等平台，进行重点传播，扩大影响力，吸引加粉。

3.对于微信运营，每周的内容选题会必不可少：明确下周的内容，数量和时间节点

4.微信运营，一般工作量为3篇/周，再机上一些选题策划，重点渠道内容传播，配备2人比较合适。如果实在人数不够，也可配备1人。

延伸：中小型企业一股脑扎进微信公号运营，这个对么？

微信公号现在总体打开率越来越低，这就意味着对内容的要求越来越高，整个微信内容维护的成本越来越高，这对于中小型企业来说，是得不偿失的。

因此，是不是可以实行  以 个人微信号为主，微信公号为辅的运营策略？

微信个人号相对于微信公号，更个人化，有温度，无需再打开，直接刷朋友圈时展现。

将微信个人号进行人设定位和语言调性定位，完成一般性店铺活动、公司最新动态、上新品等宣传、内容互动等粉丝运营。那些重点部分，有可能引起传播的，发布在微信公号以及其他平台上，方便大家转发。在下方，也可以关联推荐此个人微信公号，允诺此圈会发布更多优惠信息等。

文末福利：

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附录：

三只松鼠10-12月微信公号内容整理 百草味11-12月微信公号内容整理 卫龙10-12月微信内容整理