帮助你完善思考结构系统的3个步骤
第一次接触思考结构这个概念,是看到《重要的事情说3点》的封面,其实当时还不是特别清楚这个概念,只能从字面上理解。
但是真的看完《重要的事情说3点》这本书,我觉得思考结构并不是简单的字面上的理解,它真切的存在于我们的生活中。从小学一年级我们在语文课上的看词造句到我们现在生活中的工作,交流,处处都存在。
整本书是以3个大块来分别讲述的。
感情——让对方愿意听
当你想让对方听你讲话的时候,要选择对方至少是现在对你抱有中立的态度。如果对方现在心情很低落,你还凑上去讲你想说的,估计对方是一句也听不进的。如果要分类,这类人就是感情优先型,因为心情决定了作用。
逻辑——让对方听得懂
即使对方同意你或至少现在抱有中立态度,但是你讲的话说不到重点,人家抓不住你到底想说什么,这时候你就要好好反思自己了。你需要让对方好好理解你的逻辑,当然前提是你能整理好自己的逻辑。这类人是逻辑优先型,就是他们最看重的就是逻辑。
其中课程17讲的关于从3个视角进行检查就不会遗漏,对于这节我对比了我的工作,感触还蛮大的。这节主要讲了通过改变立场,场所和时间来检查自己是否遗漏。
这在我们与别人交流的时候也是可以用到的。每个人都希望自己在讲话的时候能被别人好好倾听。之前我和别人聊天的时候我喜欢讲的多,但现在我就不会这样了。当你站在对方的立场上去思考的时候,你的思考结构就会有所改变。每个人都希望自己是起主导作用的。
利益——让对方有行动
当你想要让对方听到你的话以后有什么行动的话,你就要让对方看到明确的利益,让对方和他们的行为挂钩。这类人是利益优先型,当遇到与自己的利益不相符的事情的时候,他们往往是听不进去或者不能接受的。
课程23就强调了说为了不被说出‘与我无关’而需要注意的3点中就点明了,要阐述对方的利益,以对方为主体进行对话,聚焦于对方的兴趣。
可以说在涉及到自己的利益的时候,每个人看待问题的方式都会不一样。如果这时候你以对方的利益为首要,站在对方利益的角度上去进行对方,挑起对方的兴趣,这场谈话无论是我们日常的生活中的交流还是商业中的销售,无疑都是一次成功的谈话。
总结
这三个步骤是一个整体的系统,是所有人都共通的。如果熟练的掌握这一整个系统,你的思考结构也是相当扎实了。
记得《小强升职记》的作者邹鑫老师说过我们做事要靠系统而不是靠感觉。
所以思考结构也是要培养起一个完整的系统,然后加以运用,当发现不足的时候就一点一点补充起来。