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聪明管理者和傻逼管理者的几大区别,教你如何“选择”跟随的人!

2016-08-30  本文已影响70人  8f3ad603ff8f

企业持续发展的核心是什么,是人才,企业能够持续发展的关键是什么,是管理者。 拥有怎样的管理者,能孵化出一个怎样的团队。高情商的管理者,温和而有力量。低情商的管理者,会把团队人员流失率一键拔高。聪明管理者和傻笨的管理者,要怎么区分呢?从一件事就可以看出来?——批评。 看一个管理者遇到该批评的情况时,如何批评员工,就能见分晓。

一、批评的场合;

聪明的管理者批评员工的时候会找适合的场合,找旁边没有人在的时候去批评,照顾员工的感受,保佑余地与面子。 而傻逼管理者,通常会在大庭广众的场合直接动怒,想到什么骂什么,既损害了自己的形象,也没法好好的传达到想要改善的东西,只能让众人感受到他的情绪,也容易落下不良和低情商的口碑。

二、姿态不要高高在上,声音不要太高亢;

高情商的管理者,懂得用平等的姿态与员工谈话,温和的语气提出员工身上的问题,心平气和沟通达到目的。 而傻逼管理者往往喜欢高亢的语气压制别人,沟通的效果反而适得其反,并且员工畏惧他的情绪,永远不会把问题上报,团队得不到真正问题所在,就无从改善,得不偿失。

三、对事不对人,不要点评人格;

辩论场上就事论事,不人身攻击,管理也是一样讲究。 沟通需要对事不对人,不点评人格,不给下属贴标签,给他们改进的空间,也就是给自己的管理优化空间。

四、尽量缩小批评范围,让对方去领悟;

聪明的管理者懂得缩小批评范围,将“你很笨”转化为“你还有很大的提升空间”,让下属去领悟,能言语不伤人,又能表达到点。 而傻逼管理者则反之,造成的效果必然是适得其反的。

五、先赞扬后批评;

聪明管理者懂得在批评下属的时候先赞扬,肯定他的一部分付出,同时指出美中不足,抛出对他的重视与期许,期待他去完成。 傻逼管理者则直接批评,打击员工信心。

六、说这件事,不要翻旧账;

聪明管理者就事论事,绝不翻旧账。 这跟情人一样,另一半老在你面前翻旧账你也是会狗急跳墙的。 而傻逼管理者老在员工面前翻旧账他也会“狗急跳槽”的。不要让企业因为你的情商不高而蒙受损失人才的后果。

七、“让我们共同进步”为结束语;

没有姿态的优雅,就是最优雅的姿态! 聪明管理者可以在批评末尾来一句:“让我们共同进步”, 彼此激励。

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