【550→沟通】脱不花沟通12

建议

如果你对一个人有管理权，也负有管理责任，你就能批评他。

如果你对他没有管理权，也负不了责任，你对他就只能提意见。

所以，批评这个工具只适用于一种对象，就是你管辖范围之内的员工。其他所有人，你都只能提意见。

提意见=提建议

首先，我们讲了提意见之前一定要做的三件事：先问问对方是否需要；跟对方约一个时间，让他有心理准备；事前打草稿（事实、情绪和目标）。

提意见只有一个目标是100%正确的，就是我要获得对方的信任，我要极大地加强我们双方之间的关系。

第二，我们还总结了一个提意见的公式：定义双方的关系+给出具体建议。

只要没有带着具体的方案提意见，对方一定会认为你在刷存在感。

当一个问题你也不知道解决时候，这个意见我劝你就别提。

第三，团队共建小游戏，可以把提意见这件事，变成营造团队信任感的助推器。

最后，检验一个建议好不好的标准，就是你愿不愿意把自己放进去。

第一，咱们得有同理心，如果对方给你提了一个意见，他的心理压力是很大的。

第二，如果别人给你提了一个意见，一定要给对方反馈。

第三点，是一个提醒。如果你是接收意见的人，一定要留痕。