上瘾

让用户对产品投入，才能培养“回头客”。

什么叫投入？就是让用户在你的产品和应用上花费时间、精力甚至金钱，比如充值、留言、设置好友圈，通过细小的变化慢慢引导用户在产品上投入。用户对某件产品或某项服务投入的时间、精力，乃至人际关系越多，他对该产品或服务就越重视，离开它的成本就变得越高。