《管理的实践》读后感

虽然这本书已经有六十几年的时间，但是现在读起来依然觉得非常受用，不禁感叹一本好书能够经得起时间的洗礼，也不禁赞叹，一个伟大的大师，思想具有超前性，难怪人们说德鲁克是大师中的大师。

在日常的工作中，我们经常提到管理，管理是什么？管理是一个创造性的活动，其首要的智能就是管理企业。管理的三项职能分别是管理企业，管理管理者以及管理员工和工作。

什么是企业？一种说法是企业是由人创造和管理的，而不是由“经济力量”创造和管理的。管理者不仅要发现这些“力量”，还要靠自己的行动，创造这股力量。还有一些人从利润的角度定义企业，认为企业是“一个创造利润的组织”，这种说法是不正确的，因为利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因，而是检验企业效能的指标。企业的目的是创造顾客。它的主要功能是营销和创新。放到大的社会环境中，企业是实现经济成长的器官，还要有效利用一切创造财富的资源，以达到创造顾客的目的。那么什么是企业管理呢？它必须是一项创造性的而不是一项适应性的任务。管理层要创造经济条件或改变经济条件。

管理层要不断的问几个问题，我们的事业是什么，我们的事业应该是什么？带着这样的问题，我们需要先弄明白，谁是我们的顾客？在顾客心目中，我们产品的价值是什么？围绕客户认为的价值来改变我们的事业。以此来制定企业的目标。要想制定指标，先要制定好衡量标准，以此来制定企业的指标，从而从各个维度来对企业进行考核。

管理者已经成为了一种生产要素，它也是企业最稀有、最昂贵、最脆弱的基本资源，它折旧也非常快，需要不断的补充。管理管理者，需要管理者了解企业目标，他需要达到什么样的绩效，而他的上司也必须知道应该要求和期望他有什么贡献，并据此评判他的绩效。对管理者的目标管理，从一开始就应该强调团队合作和团队成果。每个管理者的绩效目标是向上负责，所以他的工作目标必须根据他对上级单位的成功所做的贡献来决定。除了目标还不够，管理者还要能衡量自己的绩效和成果。管理者的工作应该以能够达成公司目标的任务为基础，是实质工作，能对企业的成功产生明显而且可以清楚衡量的贡献。每个人的管理幅度不能超过6—8位下属。

在管理员工和工作时，把员工当成一种资源，在《卓有成效的管理者》中，知识员工也是管理者，要给予员工足够的信任和激励，加强员工的责任感，才能创造最佳的绩效。