学会提问[47]：如何让自己的解释最可信？

“素心，我们分辨他人的解释就是靠找到替代原因，如何让自己的解释更可信？”小白询问。

小白是一位刚入职场1年的产品经理，想要增强沟通力，前来咨询。

“对，那我们表达时，如果可能，就需要自己提前设想好所有的替代原因。”

@素心人生设计：其实，如果要表达清楚因果关系，你必须首先筛查一大把可能存在的原因，有的原因货真价实，而另一些原因只能以假乱真。

那如何表达因果关系？其实无论是表达还是写作，你可以先选定一个自己感兴趣的特殊问题，或者明确表达的主题问题，你就因此明确了论题。

一旦你选定一个论题，下一步就是竭力思考这个问题可能存在的答案。

《学会提问》一书指出，处理这个任务的最佳方式，就像一个淘气的小孩一直不断地追问为什么，再继续追问：还有什么原因？最后，直到找不到替代原因。当然，你也可能并不能穷尽所有原因。

最终你会得到这样的一些教训：

第一，很多类型的事件都可以通过各种替代原因来加以解释。

第二，想出替代原因是一个创造性的过程，通常情况下，这类原因不会一目了然。

第三，因果断言的确定性和言之成理的替代原因的数量正好成反比。

因此，找到了多个替代原因，会让思考和判断的人获得一定意义上的理智上的谦逊。

也就是，你找到的替代原因越多，你会发现因果关系可能存疑，所以，你会越谦逊。

例如，老板说，加班多能提高工作效率。那你的提问就可能是：加班多多少能提高工作效率？能提高多少工作效率？是有什么提高的数据吗？为什么会这样？跟什么因素有关？每项因素的最终效果是什么？相关性是什么？……

“果然就像一个好奇宝宝了。自己先设想清楚，他人质疑会更少，也就更可信。”小白总结。

亲爱的书友们，你们有什么感想？还能问出什么问题？欢迎分享和交流。

#每天一个职场故事# DAY 288

@咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。

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