群发短信之有效营销:时间段
任信了短信平台这里所说的“时间”,包括“时机”和“时间段”两个方面的概念。
“时机”是指:用户在“什么样的状态”下接收到群发广告。在合适的时机里向用户推广恰当的业务,往往会取得事半功倍的效果。譬如:用户在逛街时收到某个商场优惠商品的折扣优惠短信;在电影开场前收到有关该片的短信竞猜答题;在火车或汽车上无聊的时候,收到推荐的短信聊天游戏……以上这些群发的时间,都是选择了用户的某种需求恰巧可以被我们的增值业务触发的临界点上。这使得我们的业务非常具有针对性,往往也会有效的激发用户的响应率。
上述的业务推广方式,从目前的技术方式看,只有通过手机基站覆盖的范围进行判定,才能有效的实施,但现在的难点在于,由于基站覆盖范围半径往往过大,因此无法有效的对用户进行精确定位判定,从而触发相应增值业务群发,但这一技术难点目前也正在解决中。
“时间段”是指:我们群发广告的时间,是在早晨的9点,还是在晚上的18点,等等。通常我们可以这样理解:
早晨11点之前,用户忙着上班处理各类工作,无暇他顾,对于我们所推荐的增值业务,没有时间或精力去顾及;
中午的12点半到2点左右,用户休息,往往很讨厌手机上短信的提示音;
下午的5点之前,同样要不断处理各类工作,6点下班后直到8点之间的时间,上班族回家料理家务,同样无暇他顾,九点半以后用户通常会选择关机休息。
以上的时间分布大体能勾勒出我们群发广告的一个最优时间段,通常是在上午的11:00—12:30、下午的17:00—18:00、晚上的20:00—21:30等三个时间段之间。但显然繁重的业务推广使得我们必须充分利用每一分钟向用户推荐各类移动增值业务。所幸的是,群发广告是可以自动保存并反复阅读的广告形式,因此,即使用户无暇他顾,但只要其手机能够接收到我们的群发广告,就可以在其空闲的时候进行阅读。从这个层面上讲,群发“时间段”的选择,往往是在推广及时性非常高的业务时所做的要求,对于日常性业务,一般可以忽略这个问题的存在;只要不在用户午休、晚休时进行打搅就可以了。
任信了在行业深耕多年,具备10690短信消息类服务及第三方短信平台运营能力,是中国移动、联通、电信三大电信运营商资深战略合作伙伴,2016年与腾讯云签署深度战略合作协议。大家在选择服务商时不妨由浅入深,磨合的好再继续合作,这样才能真正实现长久的共赢。