关于简书官方微信社群的几点思考
每次打开微信,都会弹出一堆社群消息,各个小红点此消彼长。
随机截图但每次点开之后,却发现百分之八十,是推送消息,各种链接,来自简书的,微信公众号的,以及其他网站的,另外还有各种各样,精彩纷呈的小程序,音乐,猜谜,答题,砍价,抢票等等。
随机截图2更可悲的是,无论你分享的是什么,都无人问津,看着群名后三四百,四五百的数字,我时常感到后背一阵阵发凉。这些群,仿佛已经变成了一个个乱坟场子,尸横遍野,荒草丛生。
这样的社群,究竟有何存在的意义?
2017年10月份,我加入简书连载小说专题管理团队之后,便从前任主编徐海阳的手中接过了邀请连载专题作者加入官方微信群的任务。到目前为止,已经有一千五百多人,通过我入群,连载社群也从原来的十个群,变成现在的十八个,总人数据不完全统计,已达到四千多人。
看着自己一个个亲手创建起来的群,一个个邀请进群的人,从最初的热情洋溢到最后的了无声息,只剩下一堆死气沉沉的链接,无人问津,内心充满了荒凉。
我不知道简书一开始建立微信社群的初衷是什么,可能是想建立作者与专题编委以及官方工作人员的更为紧密的连接,促进作者与作者之间相互交流沟通,但以目前的形势来看,情况并不乐观。
造成这些是原因,不外乎这几点
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大部分人都是利用工作时间写作,本身无暇参与群聊,
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.一些人可能已经离开简书,或者不再写作,但仍然留在群里,尸位素餐。
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部分比较活跃的群,不是扯淡就是斗图,或闲话家常,聊些跟文学写作无关的内容。
要解决这些问题,我以为首先社群管理员的整体素质需要提升,管理好一个几百人的群,绝不像看起来那么简单,
在我接管连载社群之后,曾经拟定过一个管理方案。
如下:
连载小说微信群管理方案
.连载群管理组成员每人负责2~3个群,给予群主
群负责人(群主)可以在群里挑选1~3名群成员协助管理(群管)
群管负责维持群内秩序,调节群成员矛盾,发现外链、广告等及时提醒并通报群主。
因为种种原因,这个方案并没有得到很好的执行 。
作为一个管理员要有足够的责任心,耐心,以及热情。能调动气氛,也能控制各种局面。尤其是要懂得一些文学方面的知识,至少要这方面的基本素养,可以引导话题。
另外,.微信社群本身是一个独立,封闭的社交工具,进群必须通过成员邀请或二维码,很大程度上限制了人们的自由和流动性。
如果真的想做社区,我的建议是,可以在简书内部建立一套相对开放的群聊系统。 比如创建专题聊天室,作者可以自由加入,也可以自由退出。设置管理员,对聊天内容进行引导,对有意不文明的言论进行警告,制止,甚至移出聊天室。
以上,均属本人一点不成熟的见解,如有不当,请指正。