火车晚点

每次火车晚点，乘务员只能说着谅解，可是谁该为火车晚点造成的困扰负责，列车员气急败坏地喊着往前走，给我的印象深刻。是车晚点而不是人晚点，为什么要对乘客发脾气，每次火车晚点都会让我遇见一些气愤的事，法律对火车晚点规定并不明晰，很多人却因为推迟而耽搁很多事情，也许你会质疑坐火车的人大多是普通人，可我们也是人，我们需要维权