word文档ctrl+z失效

最近在写文档，突然发现撤销的快捷键失效了，折腾了半天。

1、首先，打开文件-->选项

2、在高级中勾选掉“输入法控制处于活动状态”，之后保存会提醒你重启word。

3、反思（重点来了）

我重启后的确生效了，然而，我看了下同事的该选项也是勾选的状态，但是ctrl+z也是可以正常撤销的。于是我自己又重新勾选上，重启后试了下，仍旧是有效的。所以改了半天，改了个寂寞？

是不是其实单纯的只需要重新打开下word就行，就跟电脑死机了重启一下恢复初始化就行？