沟通,可以有温度

2019-05-20  本文已影响0人  陈鱼络燕

人生如戏,我们都在努力的扮好每一个角色。

扮演员工角色的伙伴,想知道怎么跟领导沟通才能升职加薪

扮演领导角色的伙伴,想知道怎么跟员工沟通才能让员工撸起袖子为你干

扮演孩子角色的伙伴,想知道怎么跟父母沟通才能拥有更多的理解与认同

扮演父母角色的伙伴,想知道怎么跟孩子沟通才能让孩子体会到关心和关爱

生活中经常会有这样的对话发生:

孩子:爸爸我不想再上学了,我认为上学没用。

爸爸:不行,你必须要上学

孩子:为什么必须要上学,我不上学也可以养活自己

爸爸:我说不行就不行,你才多大哈,不上学,没文化,以后找不到工作

孩子:我就是不想上学。不管你怎么说。

爸爸:你不上学以后就别回来,我不会再养你了,不会再给你生活费了,你自己看着办吧

孩子:好,不回来就不回来,我自己养活自己。你不要管我了。

爸爸:好,我记着你今天讲的话,我看你能硬气多长时间。

这种暴力沟通的方式,我们听过、看过、甚至亲身经历过;本来只是找父母倾诉自己的想法但真心的话还没有说出来,却被情的被打击,不理解。这也许是现在孩子叛逆以及做出极端事情的导火线吧。

看了樊登老师的《高效沟通》,我知道了沟通时有可以带着温度的;

怎么避免这样简单粗暴的沟通呢,我的秘诀就是:

1.倾听

当他人不开心时,并不一定需要建议,它需要一个倾诉者,我们常常急于提建议、安慰或者表达我们的态度和感受。但我们的态度与感受并不一定会对朋友有所帮助,可能会造成另一种伤害。此时我们放下已有的想法和判断,静心倾听,跟着对方的思路走,倾听他人有助于对他人的理解和接纳。

2.讲具体事实

在大多数与人沟通时候,总是习惯于表达自己的观点、感受或者想法。而没有注意到事物的本身。举个例子:领导对我说:小陈,你最近工作不在状态。我内心反应肯定是:我怎么不在状态了,我最近工作挺认真的哈。如果领导对我说:小成这个星期考勤信息显示,你迟到了2次。工作报告晚交了一次。如果这样说事实,我就不好意思不爽了。所以想更好的与人沟通,讲事实也是个不错的方法哦。

在倾听、讲事实的基础上我们来段真正的沟通吧。

孩子:爸爸我不想再上学了,我认为上学没用。

爸爸:恩,你为什么认为上学没有用

孩子:因为我朋友不上学创业挺好的,我也想尝试

爸爸:创业确实挺棒的,那么你目前有创业具体想法吗?

孩子:我也没有具体的想法,只是感觉目前学习跟不上去,考不上好的大学也是浪费时间还不如去创业。

爸爸:哦,你现在学习跟不上去,有分析是什么原因吗?

孩子:分析了,目前的数学成绩跟不上去,老师说我的水平还停留在初中水平。我感觉很苦恼。

爸爸:我能够理解你的感受,那么我怎么才能帮助你解决这个困惑呢?

孩子:不需要了,我相信我能够解决这样的问题。

这样带着温度的沟通,相信孩子、家长之间会多一份理解与包容。家庭氛围会更加的融洽。

俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。如果我们能够让我们的沟通带着温度,相信我们的工作、生活会变得更加顺利和美好。

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