沟通确认倾听

得到课程打卡《沟通训练营》

第二课

晚上有酒局，约了几个朋友在一起聊天。主要其实还是聊工作。既然是谈工作那么聊天内容便不能马虎，在和大家的沟通中，对方既有情绪，也有事实，我知道了对方想说什么，到时对方知道我知道了吗？有时候问题就出在这里，我以为对方知道了，实际上对方不知道，所以这个时候，我就要为自己的知道再多说两句。比如说一个需要大家达成的事情。我会说：这个事情我理解了，我打算这样来开展工作，兄弟们帮忙指正一下。如此一来，这个事情就达成了公司。