QA的价值

2020-12-13  本文已影响0人  天行者YANG

QA眼中的自己


如何消除焦虑和疑问


认知

提高自我认知,是自我迭代的指导方向。就像每次迭代后的测试报告一样,我们也需要在各种阶段进行自我复盘。

方法论

做事情,不要先想怎么做,一定要问为什么做,希望大家之后在做事情,在做方案,在给别人讲东西的时候,先从为什么出发。

强烈推荐的方法论

The Golden Circle —— 2009年,Simon Sinek 在TED演讲《How Great Leaders Inspire Action》,成为了TED历史上最受欢迎的演讲之一。也就是在这次演讲中Simon提出了大名鼎鼎的「黄金圈法则(The Golden Circle)」。他说这是一个完全改变了他对世界如何运作的看法,甚至从根本上改变了他的工作生活方式的发现。

知识体系

设法提高认知,纠正方法论,思考并复盘,建立自己在QA领域的自我认知和知识体系。

LINK


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在产品迭代的全生命周期内,QA的角色是最复杂的,上游、下游有各种角色,但是请思考一个问题

在这个生命周期内的各个阶段是否做了QA该做的事情

价值是什么


QA的价值是团队赋能,在产品迭代的全生命周期内,在不同的阶段对不同的角色进行持续性的输出,为的是实现“质量内建”。

价值的实现,是需要策略的


目前QA工作的痛点和问题有什么

策略主要包含什么,如何清晰的传达给团队

A One-Page Test Strategy

A One-Page Test Strategy—— Jamie McIndoe on 15 Dec 2015,首次提出可以把测试策略图视化,用一页纸来搞定。

原文链接

Testing Stuff - A One-Page Test Strategy

Our Team Test Strategy

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核心思想

质量不是QA一个角色的职责,质量需要整个团队负责,人人都需要关注质量。

测试左移与质量内建

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精益测试

测试精益可以理解为以业务价值为目标,以尽量少的成本交付高质量的软件,也就是说测试要测在能体现价值的点上,要做到有效覆盖、减少浪费,精益测试可以分成2的层面:

敏捷测试四象限

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上图主要分成4个方面进行测试活动,面向业务的测试(BUSINESS FACING)、面向技术的测试(TECH FACING)、评价产品的测试(CRITIQUE PRODUCT)、支持团队的测试(SUPPORT TEAM),每个象限符合有2个方面。

测试的金字塔分层

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测试右移

由于系统所处环境越来越复杂,技术架构的演进、业务复杂度和数据量的增加,带来更多的不确定性,系统的质量保障在测试环境已经搞不定了,需要把目光右移到生产环境。这就是测试右移的思想,其实也就是生产环境下的QA(QA in Production)。通过技术手段收集生产环境一切可利用的数据,包括日志、用户行为、用户反馈等,利用这些数据来分析和优化业务以及开发过程的开发和测试工作,形成一个开发过程与生产环境信息分析的良性循环系统。

写在最后

QA作为团队中最复杂的角色,应该通过各种实践、各种工具、汇总各种角色的能力,去对产品和团队赋能,作为产品迭代的全生命周期的Owner,去推动质量的改善。

良好表达 / 业务专家 / 协作沟通 / 业务价值交付 / 超强责任心

References

【视频】Golden Circle
【原文】A One-Page Test Strategy
【原文】Test Pyramid
【中文】测试金字塔

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