新媒体时代,职场中你做到这些才能成功
从服务启动到用户突破1亿,推特用了49个月;脸书用了54个月。
而靠“聊天表情贴图”吸引用户的移动社交通信软件LINE,只花了19个月!
新媒体时代,职场中做到以下这些你才能成功!
1.满足用户的需求
商业的本质很简单,就是持续提供用户真正想要的东西。
不要盯着竞争对手,而是,盯着你的用户。
考虑用户的需求,才是最重要的。
接下来,是如何打造一款用户“真正想要的产品”。
20世纪70年代时,出门旅行的人只有15%选择乘坐飞机。
西南航空无意跟竞争对手去竞争这15%的市场,而是为了满足剩下85%的人的需要,开始运行廉价航线,让普通人也能“在国内自由出行”。
此举让西南航空占领了广大的用户市场,不仅赢得了客户的忠诚度,更让自己成了史上盈利最高的航空公司。
盯着对手去竞争,会因为目光偏离用户而误入歧途。
毕竟,是用户为我们的产品或服务买单,而不是竞争对手。
提供用户需要的东西,这是根本。
所以,如果你想要打造一款爆品,不妨去设想一下:
我可以做什么?产品还是服务?
我的目标用户真正需要的是什么?
我给用户打造的东西,是不是自己都忍不住心动,想要购买?
2.不沉迷过去的功劳
不守旧功意味着要从过去的成功中跳脱出来,为未来潜在的机遇做好准备。
苹果公司,无论是iPod还是iPhone,可以说,苹果一直在革自己的命,只为了实现真正的用户价值。
不沉迷过去的功劳,不守旧功的结果,是苹果成了全球最知名的公司之一,并实现了用户价值到自身产品价格的有效传递。
公司需要跳出陈规,不断舍弃过往的成功,人也同样如此。
假设自己是一个产品,我们该如何不断地推陈出新,把自己从以往的成绩中跳脱出来,不断突破自己的舒适圈,从而不断升级。
3.追求价值
互联网时代,很多人觉得需要追求差异化,才能从中分一杯羹。
可是,如果忘了差异化的本质是要为客户提供价值,结果可能根本没有人买账。
001用户说了算
在雅虎和乐天等门户网站极盛的年代,很多公司以差异化为目标,力图在这些领头羊服务内容的基础上,增加更多的服务和功能。
眉毛胡子一把抓的结果,就是一个也做不好。
而谷歌呢?通过分析,他们发现这些先驱者最有价值,也是最为用户所需要的是搜索功能。
于是,谷歌精心打磨搜索这一项服务,一次次更新迭代,从而达到了对手难以企及的地位。
紧盯对用户来说最重要的价值,把产品做到极致,就能获得无与伦比的差异化,在竞争中脱颖而出。
002回应用户当下的需求
不强迫自己追求“创新”,而是从满足用户需求这一最本质的原则出发,不断迭代,创新自然就有了,自己从中受益也是必然的结果。
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