为什么互联网产品经理不一样 | 什么是产品经理
2021-04-15 本文已影响0人
信则有
与宝洁产品经理起源相比,虽然名词没变,但职能已完全不同。
1、信息分发的边际成本足够低
信息分发的技术变革,多次推动人类社会的发展。
互联网的出现,让信息传播不再过多的受制于人力、工具、渠道、时间等问题(参考手抄书、印刷术),这也催生了一个全新的产品类别:在线信息产品。
2、用户量足够大
信息成本的足够低、传播速度的足够快、甚至免费,使得用户群可以快速的扩展。
再加上,互联网降低了用户的搜索成本,用户可以更容易搜索、比较不同的产品。
有的比较,就有优胜劣汰,好的越好,差的消亡,头部产品出现,平台性产品出现。
3、快速迭代
互联网信息的快速分发,与用户信息的交互,让产品经理可以获得大量的反馈数据和信息。
信息的快速反馈,让产品经理可以快速的迭代、完善产品。
迭代路径:
3.1、AB 测试
即一个产品有两个对照组 A、B,只有一个变量不同,其他部分尽量一致,测试用户对 A、B 的反应差异,用以判断 A、B 哪个更好。
3.2、千人千面
根据不同用户的需求和喜好,尽可能展示符合用户偏好的信息。
用户的喜好、特征不同,用户收到的信息也可能不同,这依赖于推荐算法。
无论是 AB 测试,还是千人千面,这些都得益于信息分发效率的提升,用户反馈的可得性提升,让产品经理得到快速迭代的能力。
4、用户体验的价值增大
当用户选择足够多,切换产品相对容易,发声可以被听到,用户体验的价值就得以提升。
好的用户体验带来口碑,口碑可以影响他人选择,追求用户体验就可以获得商业价值。
“用户思维”、“产品思维”,本质就是从产品经理角度,以用户为中心,组织资源,按照需求生产、销售、获利。
思维误区:
强调用户体验,会让很多新手误以为产品经理最重要的工作就是做好用户体验;
但,好的体验只是在一定程度上降低用户交易成本,不等于产品的全部。