产品经理的思维是什么？

我曾经和周围很多是产品总监或副总裁的朋友交流过，到底应该怎么样去面试一个产品经理或产品设计师。结果发现我们有一个共同点就是经常让应聘者去评价一个产品，问他对这个产品的感觉是怎么样的。这个时候往往很多没有经验的初学者会站在一个普通用户的视角上说：我喜欢什么什么样的功能，我平时是怎么用的，我需要什么什么等。但这只是一个普通用户的视角，我们作为一个面试官期望得到的不是这样的答案。

一个专业人士在让你去评价一个产品的时候，你需要从它的战略、定位、用户、需求、内容和交互，甚至运营、推广和变现等一系列角度去一层一层地拨开，去分析这个产品。而不是简单的说我喜欢这些，我需要什么什么，这些东西你在街上随便拉一个用户过来就能跟你说一堆。当我们真正成为一个专业人士的时候，我们看到的就会非常不一样，这就像庖丁解牛一样，会一层一层地把我们看到的产品展开。这时我们发现在交流一个产品的时候，只要用不同的视角就完全能体现出你到底是一个专业的产品经理、产品设计师还是一个普通用户。

很多同学对于产品经理或产品设计师非常感兴趣，但是苦于不知道怎样才能真正把自己的能力提升上去。之前和一些朋友在交流的时候有人提到一次面试的经历，当时他在面试一批应聘产品经理的人，当问到那些应聘者怎么去做一个产品，遇到问题怎么办的时候，几乎没有一个人能从战略、需求到信息、内容等一系列专业的点去展开。最近在做很多这样的事，帮助一些年轻的设计师、产品经理成长，能让大家把对产品经理、产品设计师的想法、愿望、热爱落地到现实，能够转化到自己的技能上面，这是我们最终的目标。

在金庸的小说《神雕侠侣》里面提到，当年独孤求败留下了几把剑，分别是紫薇软剑、玄铁重剑和草木皆可为剑。其实我们在做产品的时候也是这三层境界。

我们一开始想做一个产品的时候，可能首先想到的就是去做个APP，做个应用，这就是紫薇软剑，但这只是一个器物，对于我们来说开发出来的APP只是产品的一个载体。

再往下一步则是玄铁重剑，所谓重剑无锋，大巧不功，当你的产品再往下去延伸的时候，你就会发现APP真的仅是一个载体，其实有各种各样的产品形态可以为我们所用。这几年大家都可以看到，从微博的开放平台到现在微信的小程序，然后到之前的网页Web，不同的这些形式，所谓APP也好，小程序也罢，都只是一个产品的载体，而真正的产品需要服务于我们的上层业务需求，这是一个产品经理需要去搞清楚的。

第三层境界我们叫草木皆可为剑，也就是说当你真正弄清楚我们为什么要去做一个产品的时候，我们的很多行动都可能意味着是一种商业模式的开端，是一次新的创业项目，是一个产品，就像我们去做了一个微信群，我们写了一系列的文章等。这时大家要知道在做一个产品的时候，我们不能仅仅去设计一个产品的界面以及这个产品上的内容，我们还要设计这个产品的运转机制，包括在里面人和人怎么样互动而且是各种形态的互动等等，可能我们现在做的一个微信群都能延伸出一个产品来。这三个层次是产品的不同境界。

今天我们在做一个产品的时候，千万不要想着只是做一个APP，设计一个界面等等，不是这样的，这只是比较表层的工作。最重要的其实是像我们之前说的那样，先去构思这个产品的战略，搞清楚它面向的是什么样的一群用户，它应该挖掘用户的什么需求，需求优先级的高低又是如何排列的，然后我们要放什么样的内容在上面，我们要怎么去传播，交互上怎么做，视觉上怎么做，再下一步，运营、推广、变现应该怎么做等等，这就是大设计，我们的产品设计师或产品经理，都要服务于此。

作为产品设计师、产品经理，我们做的是一个产品而不只是一个界面或交互等等，不要认为做产品就是画线框图、做原型，这些只是表象，真正的实质是我们去构建什么样的产品来服务于什么样的需求和定位，去抓住什么样的用户，这才是产品真正的本质。