【职场】嘉木澹芳妍（87）信用会议
“李部长，新的信用管理制度您看的怎么样，可以通过吗？”
结合总部新的信用管理政策制定的信用管理制度已经发给财务部一个星期了，也已经过了苏妍邮件中要求的最终审核期两天时间，财务部始终没有回复新制度是否存在问题，是否通过审核。
原本苏妍打算财务部不回邮件就算默认制度没有问题，但是怕开会时财务再提出异议，苏妍决定还是给财务部长打个电话确认下，以免节外生枝。
“这个制度小张在看，你问问小张。”
虽然苏妍心里有所准备，但是当听到李部长这样说时，苏妍心中还是升腾起一股愤怒之情。果然不是制度没有问题，而是财务部根本没有将这个事情作为重点工作对待！
“张会计，新的信用政策李部长说你在审核，已经过了反馈日期了，还有什么问题吗？”深呼吸几口气后，苏妍打通了小张的电话。
“有问题。”
张会计不冷不热地说。
苏妍握紧了拳头：有问题不早点回复！
“有什么问题呢？”苏妍强压心头怒火。
“你这个制度是根据什么编写的？”
“总部最新的政策和北城事业部目前实际业务操作。”
“哦……”张会计停顿了一会儿，“我觉得销售个人信用控制这块把控的太严了，应该按照总部的政策执行，放开每个销售员的授信额度。”
呵，按照总部的政策执行？真是站着说话不腰疼，感情公司不是你家开的！放开销售个人额度，销售还不得把公司卖了！苏妍翻了个白眼。
“总部财务给出的答复是，大原则按照总部政策执行，实际业务操作各事业部也要考虑自身的实际情况。”苏妍耐着性子给张会计解释，“从公司财务安全角度考虑，严控销售个人的授信额度还是很有必要的。”
“还有一个问题。”张会计没有继续纠缠销售个人额度的事情，这让苏妍松了一口气。但是接下来他提到的问题，却让苏妍额头一跳。
“关于客户的呆坏账，总部的政策一直是哪个客户的呆坏账由哪个销售负责，如果客户不能还款，要销售自己掏腰包还款的。这个你的制度里面没写啊？”
“可是李部长说，虽然总部政策里面有关于呆坏账由销售负责还款这一条款，但是实际上并没有执行。既然没有执行过，那还有必要写在制度里吗？”
“谁说没有执行过……”
“李部长！”
张会计的声调明显提高，不等他发作，苏妍立刻打断他的话，快速接口道。
“总部这个政策实际上一直在执行，”听到是自己部长误传了信息，张会计说话的口气明显缓和下来，“我们有家客户……”
苏妍手指按住太阳穴轻轻揉着，电话那头张会计仍在喋喋不休地讲述历史问题。
在客户呆坏账是否由销售来承担这个问题上，财务部跟销售部一直相持不下。财务部的主张是与总部同步，呆坏账由销售个人承担，从平时的工资和绩效奖金上分期扣除；而销售部长乔一敏则竭力反对，理由是平时兄弟们工作已经承担了太多压力和职责，如果再因为这个扣工资，那么势必会寒了人心，影响士气。
“好的张会计，”苏妍趁张会计喝水的功夫急忙找了个空档插上话，“财务部的要求我会转达给销售部，只是销售部对此也有不同的看法。这个问题可以在后续的讨论会上重点强调一下。你看其他还有什么问题吗？”
“其他没什么了。”
苏妍稍稍松了一口气。看来对于两个部门无法达成一致的问题，只能让领导作出抉择了。
给相关部门的领导同事发了邮件，约好了开会时间，苏妍开始整理会议使用的PPT。
自从高飞接手单证业务以来，苏妍工作量骤减。因之前工作量大的时候，苏妍认真研究过时间管理的技巧，所以部分工作交出去之后，苏妍规划起自己的工作来得心应手，可以按部就班地完成各项工作，这下倒显得她的时间一下充裕了不少。
会议原本是需要丛嘉木参加并最终审批，但是丛嘉木现在人在东城事业部，也不知道能不能抽空回来参加。
要打个电话问问吗？苏妍手指在手机边缘上来回抚摸着，心中暗暗纠结。毕竟是涉及到工作的事情，不应该掺和进私人感情。
苏妍拿起手机，未等解锁，她瞥见电脑屏幕右下角跳出一个长方形的提示条。
点开邮件，是丛嘉木的回复：无法参加会议，由杨总全权代理。
邮件回复给苏妍，抄送给杨朔洵。
苏妍放下手机，面无表情地关掉邮件，点开PPT继续整理明天会议的内容。尽管以为自己已经可以从容面对，但是苏妍还是感觉到自己的内心有什么东西正在迅速枯萎、死亡……
“……我觉得这项很不合理，本来产生呆坏账已经在年终的时候扣除销售员的绩效了，这就相当于已经扣了销售的钱，如果再让销售员个人承担坏账，相当于扣了两次钱！”
销售部跟财务部打口水仗已经近半个小时，关于呆坏账的议题丝毫没有进展，气氛倒是逐渐紧张起来。
苏妍双手放在笔记本电脑键盘上，看着双方你来我往，大拇指互相绕着圈圈。口水仗的内容是无法计入会议纪要的。
苏妍眼神时不时瞟向杨朔洵，杨朔洵倒是气定神闲，对于两个部门的争执完全没有劝阻之意，完全一副看热闹不嫌事大的悠哉表情。
“呆坏账之所以会产生，是由于销售员对客户管理不善引起的，这个销售是要负责的。”
“我没说销售没有责任，但是绩效扣一次钱，还款再扣一次钱，这个做法明显不合理！”
“总部现在就是执行的这种操作……”
“总部总部，总部的政策就一定没有问题吗？现在我们发现问题了，提出质疑了，是不是应该实事求是地讨论一下，不合理的地方及时更改？！”
双方争执不下，车轱辘话反复说了几遍，眼看各自的情绪已经到了爆发的临界点，苏妍实在看不下去了。
“两位，既然这个问题双方都各有道理，不如听听杨总的意见吧！”
苏妍轻飘飘一句话，将这个烫手山芋扔给了杨朔洵。参会的人员早已听得不耐烦，听苏妍这样一说，纷纷将目光投向了在场职位最高的领导。
“嗯？”杨朔洵还在神游状态没有回神，听到苏妍叫他他才用力眨了几下眼睛，仿佛刚才睡着了。
“哦！”杨朔洵清了清嗓子，“制度的设立啊是为了服务工作，影响工作效率的制度就要改正。”
苏妍一边飞快地敲着键盘，一边盘算着杨朔洵会说出怎样的话。同时苏妍脑海中又闪现出一丝疑问。
“这个总部的信用政策，我们要执行，但是北城事业部也有自己的实际情况。那么究竟是应该按照总部的政策执行，还是按照北城事业部现有的实际业务执行呢，确实是一个需要探讨的问题……”
苏妍使劲憋住笑：杨朔洵果然没有听他们扯皮，突然让他发言，他说起话来就前后不着调了。
苏妍朝杨朔洵使了个眼色，杨朔洵会意，发完言稍微停顿了一下。
“杨总，总部的政策在关于呆坏账对销售的处罚上存在重叠，您看我们要不要在这个问题上做下改进？”
“对对对，罚钱不是目的，要在事出之前做好把控，不要等事情出了之后再去想罚谁怎么罚！总部不是在上信用控制系统吗？我们可以利用这个系统，将公司的财务风险降到最低。”
“那杨总，关于处罚的条款？”李部长笑着问杨朔洵。
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