销售就是要玩转情商
2019-06-14 本文已影响0人
多余的你
我一直觉得自己不适合做销售,我就是那个不好意思跟别人谈钱的人,急脾气。但我热爱早教事业,热爱我的孩子们。听《销售就是玩转情商》让我受益匪浅,学到以下几点:
1.要了解和挖掘客户的需求,然后提供专业性的建议,寻求合作
2.用形象说话,让对方听到的是画面,而不是数字,代入到对方的场景。
3.提高好感度的情商:做人要真实。自信和充分的准备。同理心倾听,复印机式倾听,模仿对方的姿态;模仿对方语言体系.热爱自己的工作。
4.提高成交能力:销售是合作关系而不是买卖关系。见客户的目的是追求事实真相,无论结果如何,都要淡定自如。
5.知道决策者是谁并知道对方的性格,不同性格的人用不同的方式对待。
6.拿下订单,要敢于谈钱,问对方预算,给出建议
7.打造好的团队:保持学习,团结,合作,公益文化
8.团队领导要做到:1.情绪稳定,2.言行一致,3.多商量,4.认可与赞赏,5.享受销售过程
总结:保持学习,正确看待交易和钱,自信心,耐心,同理心,说服沟通表达能力。
自从加入樊登读书会,我感觉自己每天都有在成长,对️生活充满了希望,加油!