8个精选个技巧让你的谈话充满魅力
高超的沟通技巧是每个人都羡慕的技能。美国著名人际沟通专家莉尔·朗兹在《遇谁都能聊得开》一书中介绍了很多实用人际沟通技巧,笔者从中挑选了自己觉得最有效的几个技巧分享给大家。
1 洪溢式微笑
当你跟人碰面时,不要立即微笑,那样会显得好像每个走近你视线的人都是你微笑的对象。而你应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下,把这个人的形象铭记在心里。最后再绽放出真诚、灿烂的笑容,并让你的脸庞和眼睛里都充满笑意。这会让对方仿佛沉浸在一个温暖的浪潮之中。要知道,微笑时的瞬间延迟会让人感觉到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。
2 大小孩心态
所谓“大小孩心态”就是指从认识别人的那一刻起,就要积极回应,亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注看着他,就像对待小孩子那样。如果有个小孩子爬到你脚边,仰着可爱的脸蛋望着你,露出满脸无邪的灿烂笑容,你肯定会100%地注意到他,那么对你遇到的每一个人都这么做吧。初识者在面对这样全身心的关注,会觉得你在对他说:“我觉得你非常非常特别!”
3 “你好,老朋友”
初次和某人见面时,把他想象成老朋友(老客户、旧情人,或是某个与你有过深厚情感的人)。只不过生活的无常让你们天各一方。但是今天这个派对(会议或聚会)让你和久违的老朋友重聚了!这么想象所带来的愉快感受会感染到你的全身,于是你从头到脚,每个眼神和姿态都不知不觉变柔和了,别人眼里的你也越发亲切起来。
4 限制小动作(重要谈话)
每次进行重要交谈时,请别管你的鼻子痒、耳朵痛或脚部刺痒。不要坐立不安,动来动去,抓挠揉搓是最要不得的。最重要的是,手别往脸上去。一旦手往脸上靠,那么和其他小动作一样,都会容易让听众觉得你在撒谎或不值得信赖。
5 双轨式谈话
所谓“双轨式谈话”就是指表达自己观点的同时,要密切关注听众的反应,根据别人的反应,再做相应的行动。如:
他们笑了?点头了?掌心向上?——他们喜欢听到的内容。
他们皱着眉头?要离开?握紧拳头?)也许他们不那么认同你的观点。
他们抚摸脖子?后退了?脚对着大门?——也许他们想逃走。
你不需要肢体语言的完整课程,你的生活阅历已经给了你一个良好的基础。大多数人都知道,如果谈话对象向后退或转移目光,证明他们对你说的话不感兴趣;如果他们觉得你讨厌极了,他们会摸一下自己的脖子;当他们感觉比你优越时,他们会把双手交叠成塔状。
6 随身小物帮你打开话匣子
每次参加聚会,穿戴一些与众不同的衣物,好让陌生人在拥挤的人群中远远看到你,产生好感,并有机会上前凑近你。“打扰一下,我忍不住注意到你的......,那是什么?”
7 饶有兴趣地回答“你是哪里人”
每当有人问你“你是哪里人”时,千万不要只回答一个词来挑战他们的想象力。多了解一些关于你家乡的魅力之处,对方可能会对此有所评论,然后,当他们说了几句漂亮话来回应你的诱饵时,他们会认为你是非常健谈的人。
8 个人词库
查查同义词词典,找一些你每天使用的词,找到可以替换的新词。然后像试穿一双新鞋一样,试读一些新词,看看他们是否恰当。如果你喜欢其中一些,那就开始替换你快用烂了的陈旧词汇吧。