市民卡不能用了
这几天为了我妈妈的市民卡,跑了好多地方。
昨天上午爸爸打来电话,说我妈妈的市民卡刷不出来,不能用了,怎么办?
我妈妈常年摊在床上,没法动弹,生活不能自理,大小便都用成人纸尿裤。吃的都用破壁机打碎成糊状喂给她吃。一直都是我爸在服侍她。
好在社保局有个福利,我们申请后,现在一天隔一天,他们会安排一个服务人员来帮我妈做日间料理的。给她洗头洗澡按摩,弄得很好,我们都很依赖他们。来的阿姨每次来二个小时,来时和离开时有个机器要打卡的,要用我妈妈的市民卡刷一下的。然后我们再自付5元一次给他们公司。
谁知元旦之后,我妈妈的市民卡刷不出来了,阿姨来了刷不到卡她也只能回去,没法照料我妈。这样一来我爸急了,不知该怎么办?
上午我在家烧菜要祭祖,下午我便带了点菜开车过去看看。正好爸爸叫弟弟也赶过来了,然后他们带上卡去苏州银行。因为市民卡现在系统升级,发了新的卡,需要激活才能用。可是银行需要持卡人本人到场办理,我妈行动不便,想要预约上门服务,可不知道要排到什么时候才能来的,卡又急需要用。没办法,爸爸和弟弟只能回家,想办法把妈妈本人弄到银行,一番折腾后总算把卡激活了回家。
可是今天爸爸又打电话来说,卡还是不能用,刷不出来。于是今天老公一早再开车过去看看情况。弟弟已去无锡上班了。爸爸和老公一起去村委会询问是不是没缴费?他们回复说缴了。于是赶去医院刷,显示没缴费。又跑到药店,还是刷不出来。只能再回到村里,让他们查究竟怎么回事?跑了一上午没结果,村里让我们先回去,下午查明原因再给答复。
下午4点多,老公接到电话,村里回复说卡现在是不能用了。原来他们农保都是村里交的医保费。而我妈有残疾证的,所以是免费的,但需要村里向社保局提供我妈妈的基本信息和资料送上去,村里办事人员可能忘了送了。所以市民卡这个月停掉了,现在送上去,只能下个月才能用了。
唉,办事人员连说对不起,办事失职。导致我妈这个月的服务只能要自费了,30元每小时,每次2小时,一个月也差不多要1000元了。况且,这个月不能上医院,不能配药看病了。一连串的问题都出来了,而且全村不止我妈一个人呢。所以做事真的不能有半点马虎和差池啊。