作业二--kindle14天读书群--蓓蓓同学
产品调研
Kindle作为亚马逊独占的电子书阅读终端,自诞生以来就始终占据着电子书阅读器销售领域最大的市场份额。自2013年以来Kindle在中国电子书市场中一直趋于主导地位。虽然在最初因为市场的空白迅速占领了终端销售市场,但是由于kindle的大多数用户缺乏良好的付费习惯,使得其后续的流量增长续较为乏力。
用户画像
用户:主体用户是13-35岁的年轻人,其中80后读者最爱电子书
受教育程度:大学本科以上的占76%,即有消费能力
性别:男性占60%,女性占40%。
阅读种类:文学类
使用频率:45%的读者每天使用
使用时长:平均阅读为65分钟
增加用户粘性,提升品牌认知度
用户粘性:通过多层次的互动,调动用户的阅读积极性,培养阅读习惯,提升书籍购买量,并结交朋友。
品牌认知度:让现有用户更深入的了解产品,充分的使用,增强口碑;让目标客户全面的体验产品的相关服务,刺激购买。
14天kindle读书社群的整体策划
人群:一二线的新晋爸妈
建群理由:虽然kindle的主要用户诉求是文艺类书籍,但是文艺类书籍难以激发共同需求,且个性化较高。80年后尾90年后初正式kindle的主要用户,也是初为人父母的主要群体。
新晋爸妈总会有一段难以适应的过渡期,面对新生宝宝无从应对,总希望有人能手把手的指导,但不论是老人家的经验还是医院的保健课总不能科学且针对性的帮他们解决带孩子中的各种问题,虽然买了很多本书寻求答案,但总会有不同的疑问出现导致新晋爸妈不敢下手,特别是一二线的新晋爸妈一方面希望给孩子更好的照顾,一方面有来自生活和工作的压力,让他们在为人父母之初会有很多焦虑,而读书社群可以通过对书籍的深入剖析和答疑高效的解决问题,并能在结束此次读书后变为有相同诉求的长期交流群。
书籍:《崔玉涛:宝贝健康公开课》
主题:何甩掉焦虑,做轻松的新手爸妈
社群体系:
导师:崔玉涛本人或对其有研究的人,也可以是其他知名的育婴专家,对每章内容的剖析并指导答疑
班主任:负责社群的运营,发布学习任务,管理并监督学习进度,辅助答疑,维护关系
班委:选出组长,分组管理,相互帮助,促进讨论,督促阅读,完成相应积分的统计
普通阅读用户:入群阅读书籍的人
建群安排
引流-开营仪式-读书+答疑-结营仪式
引流方式
自媒体渠道:通过微信公众号等自媒体渠道推文,转发海报,并扫码加管理员并截图给管理员,即可免费读书还能获得大咖免费一对一答疑,并有机会赢取电子书
合作渠道:与部分大号置换广告机会,投放活动海报(内容与自媒体内容一致)
现有用户:kindle的新旧用户,可通过收到产品时附赠的二维码卡片随时联系客服,免费加入到自己感兴趣的群学习
入群规则
需有该本书,无书者可选择0.99元秒杀电子书或19.9元购买实体书(提供链接)
用户需要提供购买订单截图,其他人需要转发海报至朋友圈截图,由班主任审核后会统一邀请进入正式的读书群
开学典礼(第1天)
1,班主任自我介绍,并介绍导师
2,导师自我介绍
3,介绍书籍
4,宣布群规则
5,宣布学习计划
第2-4天学习完第一章,并提交笔记和疑问
第5天针对第一章答疑
第6-8天学习完第二章,并提交笔记和疑问
第9天针对第二章答疑
第10-13天学习完第三章,并提交笔记和疑问
第14天针对第三章答疑
6,挑选班委并分组
按入群顺序每10人一组(提前由班主任分开公布),自行讨论自荐或推荐出组长,并取好队名。最后每组人轮流做简短的自我介绍。
开始读书(第2天-第13天)
1,分别于第4天,第8天,第13天前由各组长监督并收集各组员的学习笔记,全组人员全部完成,该小组集12分,若有人未完成,则按实际交笔记人数获得相应积分,若超过50%未完成笔记,该组此阶段积0分;
2,每参与一次辅助答疑该小组可积1分;积极参与讨论该成员可为小组获得1分;
3,每次答疑后给这阶段笔记做的好的或积极参与互动的成员奖励一本电子书;
4,毕业后获得最高积分的小组,全组人可获得Kindler 纸质毕业证证书,价值199元的电子书购买券和100元kindle购买抵价券;其他完成所有笔记的小组组员可获得50元电子书购买券和100元kindle购买抵价券
结营典礼(第14天)
1,学习回顾,展示一些积极互动的截图,总结学些情况
2,优秀表彰:展示优秀笔记,公布优秀小组成员和完成笔记成员,展示奖品(私信领奖)
3,毕业感言:各小组组长代表发言
4,总结鼓励:班主任做最后总结,并发布相关电子书(崔玉涛的系列书籍较多,趁着学习积极推荐)的秒杀链接作为社群福利
5,活动预告:下次读书活动的时间、读书主题等