项目经理的人际技能

项目经理与项目管理团队一起指导实施已计划好的项目活动，并管理项目内的各种技术接口和组织接口。

项目经理还应该管理所有的计划外活动，并确定合适的行动方案。指导与管理项目工作过程会受项目所在应用领域的直接影响。通过实施相关过程来完成项目管理计划中的项目工作，可产出相应的可交付成果。

项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理需要平衡道德因素、人际技能和概念性技能，以便分析形势并有效应对。下图描述了一些重要的人际技能，包括：

领导力；

团队建设；

激励；

沟通；

影响力；

决策能力；

政治和文化意识；

谈判；

建立信任；

冲突管理；

教练技术。