第五期026Vera关于游学大师课复盘
2018-11-27 本文已影响98人
银毛毛
026Vera
时间过的好快,很想一直延续下去每天大家在群里的讨论。复盘的学习虽然没有一下子将整体变革,但是工作和生活发生了变化,思考、远虑、深入本质开始渗透在生活与行为习惯中。
目标:游学成功的背后与对方建立更信任的关系,为今后更多的合作!
结果:人员由15人减到8人,与预期有差。资金到位,我在做接待准备。
原因:客观:对方客户的需求不明?
主观:1、价格,2、行程、3、游学宣传
优化:1、与对方沟通协助他们满足客户需求:(家长想要看到孩子进步的程度与学习带来的直接结果)注意:焦点:老师、家长。
2、价位:了解他们能承受的价格协商该价格的待遇安排,与相同行业有个价格比。
3、日程的安排:(1)孩子们提高及汇报演出安排。颁发证书,孩子与家长内心的变化与感受。(2)异国风情文化影响。如:儿童歌剧现场乐队指挥、现代舞台。大型建筑.....
4、家长购物需求:引导他们带回去一些有影响力、文化气息、物美价廉的东东。
总结:1、跳出自己位置,全局观看如何可以增加客户,深入看到对方及对方客户的需要。
2、沟通的重要!感受到诚意,掌握度,观察体会对方介意什么?但不可退让自己的原则。
3、谈判重点不在价格高一点,在于是否满足对方的要点。
4、更多扩展延伸资源,创造更多机会合作。
5、不断提高自己的专业度,有价值可交换。
对自己的一个总结复盘:1、时间运用的断、舍、离。每天列出行动重点。
2、正确平台的输出,训练表达正确,跟上重点话题。
3、有效、清晰行动代替忙碌!
4、改变不能在随时的环境里深入问题,打破习惯,对随机事件不要立刻回复,慢、慢、慢、倾听、思考、关注重点。
感谢能够和老师、小山、班委、优秀的大家一起学习,每天进步一点点,做一位会思考的行动者!