人情大于管理么？企业文化谈之（十二）

昨天出车去办事。

公司上午司机是一个50岁左右的人。

他问去哪里？我说去集团，他听了没什么反映，怔怔地看着我。

我忽然想起有人说过这个司机耳背，于是我提高声音又说了一遍。

他连忙说：“好好。”

一路上他也很健谈，说是路上拥堵，说一个来回得多少时间等等。

我也只是大声地回应着，只是感觉累。

好像是说话必须得使劲的缘故吧。

今天上午我跟车辆主管说起此事。“商务司机怎么也得找个素质高得吧？起码耳朵得好使啊，领导坐车还得又喊又叫，成何体统？”

"唉，你有所不知啊，上次领导坐车也是很烦，不但耳背，技术也不行，下车就说赶紧换人，有人悄悄说了一句‘这是某某人介绍的‘’，领导说那就看看吧再说。’"主管无可奈何地说道。

有一个企业有这样的人存在还怎么管理呢？