2020-04-08 做优秀的自己，做硬气的甲方

今天是非常值得纪念的一天哦，上午我去社区党组织交了两站两寸照片，还交了党费，还正式进入了我所在党支部的党群。看着就是非常正式地成为了一名本地的党员，告别了毕业十余年的流动党员生涯，入群后，我就大方地跟大家介绍了自己，哈哈哈，虽然到目前没有收到任何回应。但是我还是特别开心啊，我就是要去表达下自己的愉快心情并真的是要努力去工作，发挥自己的党员先锋模范作用，当一个优秀党员。

下午我去参加了第一次的管理层会议。哎哟哟，这个会议真的意义重大，是重新组建后的班子第一次开的会议，而且又恰恰遇上了改革期，基本上可以用百废待兴来形容。我们启动了新的功能更加强大的系统，我们重现部署了未来的走向，一切都变得更加正规，也更加高效率。但是这个会议可真长啊，从下午一点，结束都5点50了，虽然脑子里装满了要做的事情，但是心里非常敞亮，也非常有信心我们能够在2020年做到最好。

会议前老板给我们阐明了他理解的管理，先有责任，后有权利，先要做好自己，自我以身作则，才去带人。而且明确了校区的第一负责人就是校长。他非常明确了他自己属于架构师和培训师这一层面，所在校区的校长是教学部的第一负责人。我非常喜欢他这样大胆的放权，疑人不用，用人不疑，大胆下放权力，做他自己擅长的想做的领域。

会议中，首先这是第一次这么长时间的近距离地接触到我们的新教学，我看到了我们的新校长好大好大一颗钻石戒指戴在中指上呀，哈哈哈，看来亦是来路不小的。且不说丈夫家经济实力雄厚，据她自己说之前是在其他早教中心当校长，那么我想她自己的经济实力亦是能够买上一个大钻戒的。羡慕啊，啥时候我也能够自己去买个大钻戒给自己戴戴呀，哈哈哈

OK，跑题啦。说说弱水三千的事儿吧，我们有一个学员呢，是连缴了3年学费的，但是最近却在闹退费，说要把后两年的学费退掉，原因是啥？他自认为我们这个纯正从英国来的外教是印度来的，说有印度口音，其实他真的是英国来的，土生土长的英国人。但是不明就里的国人，往往还是先会以肤色取人，我们分析过来最大的原因就是这个外教是个黑人。校长说，不能因为他一个人而去换外教，要退就给他办理退费吧！

还有啊，市场部说道激活计划，我提到不续费原因是离家远的这种情况。他也是给出分析，这个是我们克服不了的问题，只能尽力说服，我们也是没有办法。

我们还重新规划了上课时间段，我们只能照着我们的时间表走，这样才能够最大化地使用我们的教室，老师等资源，我们将不再因为个别学员而去挪动这个时间点，不做任何迁就，宁愿流失。我是教务方面，主要是排课么，我们预想到发展中排课的情况，如果遇到节假日调课，之前我们都是尽量去调的，如今我们白天的上课时间跟学校上课时间冲突，那么也就是顺延处理不再去排课，但是我们将来晚上也有课，我们只上晚上的课。

最后说到半年内规划中的转校区，我们将会有一个特别大的旗舰校区，这就涉及到目前一个校区要转校的情况。这种情况，肯定也是有部分学员愿意去转的，肯定也有部分学员是不去转的，那么怎么办呢？一样的，流失就流失，我们转校是肯定要转的。

从这四件事看来，我们最科学地制定了我们的整体规划，使用了最先进的系统，强化我们的教学能力，从各种方面来说都是做最好的我们，然后我们对外就是做硬气的甲方。我们非常清楚自己不可能满足所有人的期望，而是只能满足一部分人的期望，而且这部分的期望是跟我们的期望相一致的，我们只服务于这一部分人。

我们做人也一样啊，不可能满足所有人的期许。我要做最好的自己，然后硬气地去做甲方。我就是最好的自己，最高效率的Amy，最有钱的Amy，最负责任的Amy，最善良最聪明的Amy。

结论：

1，发挥先锋模范作用，争取做优秀党员。

2，做最优秀的自己，硬气地做甲方，不仅是个人成长的金钥匙，也是一个企业发展的黄金之路。

3，有得有失，不因小失大，看到规划的未来，步步为营。