山西随记
这次参观海泉集团公司收获多多。感受最深的是在管理方面、营销方面以及王董事长的为人处世方面。
1.海泉公司是典型的传统模式经营,批发、零售、仓储、配送为一体,主要渠道二级经销商加配送。库房货物摆设和我们大多数经营者没什么区别,海泉公司做的这么成功,和他的管理是分不开的。海泉公司年销售额接近10个亿,毛利润据说不到10%,外面欠款不多,库存6千万左右。但员工只有500人多一点,每年的员工流失率很低。
业务人员有40多人,三个部门分管不同板块。14个客服电话营销,40多个跟单员,电话营销占总销售额的90%。海泉公司在服务客户方面:业务员、跟单员、客服都有很直接的关联性,黏性很高,而且分配机制也做的很好。
一个好的企业离不开企业文化,海泉公司经营理念退货比进货服务态度好,这不得不佩服。这个逆向思维就是舍得吃亏,又满足了客户的隐形需求。这背后离不开王董事长的格局和诚信经营。还有一个小小的细节也是很多企业不会去重视的,比如节源开流分拣打包带,海泉是把打包带分成两半使用。分拣打包带工作当然是在空余时间做。王董事长语录:赚的是毛利率,省的是纯利润。这在节源开流方面带给我很多的散发思维。
经过“货通天下”牌匾时,让我看到古时候乔家大院晋商精神。佩服晋商顽强拼搏的实干的精神。王董事长身上不是在传承吗?海泉人不是都是在传承吗?也让我联想到一句话:为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为,无为而无不为。这体现在海泉公司全力聚焦做好渠道和服务好客户做精做强,不搞什么花哨的东西。当代不缺信息灵通,反而是聚焦、创新和坚持是每个人该学习的。
同时营销方面也是一年一次,不是为了营销而营销。而是把平时的工作做好水到渠成。海泉集团还有一个核心竞争力:生意中的生意是值得好生去琢磨和学习的。总之这次“游学”收获多多,海泉模式不可复制,因为时代不同,区域基础不同,但海泉的企业文化、营销策划、传统管理精细化、组织架构人员分配、后勤管理安排部署等等带给很多思维的延展。向优秀的前辈致敬!学习![抱拳][抱拳][抱拳]谢万贯贸易大平台组织搭建平台给我们学习的机会!这次游学学习游玩两不误,再次感谢万贯集团,感谢陈总的大格局和舍得观。感恩陈总引领着商家往前走。作为万贯商家幸福满满 。如有机会,也希望下次去鑫方盛公司学习。多向前辈们学习。
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