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瞬变读书笔记

2021-01-22  本文已影响0人  gone11

瞬变是一本描述组织变革的书,以行为心理学为基础,讲述了人们在改变时遇到的问题以及促进改变发生的方法。书中认为人的大脑 大象与骑象人共同作用,大象代表人的感性,它改变慢,沉重。骑象人代表人的理性,它决定方向。在改变时,要同时做用于大象,骑象人。

书中描述了3个问题,6个步骤, 5个工具

3个问题:

看似是人的问题,实则是情境问题

看似懒于改变,实则缺乏动力

看似心生抗拒,实则方向不明

6个步骤

指挥骑象人:找到亮点而不是找问题,制定关键举措,指明目标,

指挥大象:找到感觉,缩小改变幅度,影响他人

营造路径:调整环境,培养习惯,召集同伴。

5个工具:

设定触发器,成长型思维拷问法,检查清单法,持续强化法,同伴压力法

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