想要出人头地?先看看自己有没有「精致思维」
文|良大师
1.
你有没有过这样一种体验?
领导匆匆走来,说:「你尽快把那些材料搞一下,回头要和其他部门开会,我们要提出我们的建议......」。
你连忙说:「是,是,是,好,好,好......」
领导走了,你准备开始动手时才发现:
「那些材料是哪些材料?」
「尽快是多快?」
「回头又是什么时候?」
「其他部门是哪些部门?」
「我们的建议到底指什么?」
「我们要提出中的我们,是指领导还是谁?」
有时这种内心戏码一晃而过,但你还是根据自己的理解开始动手......
这种情况在职场很常见,领导说「驴」,你以为是「鱼」,结果沟通不畅,错误频出,效率低下。
这是因为,你缺少一种「精致思维」,这种思维就是区别精英和菜鸟的标志物。
2.
什么是「精致思维」?
简单讲,就是一种具体的、清晰的、符合逻辑的思维方式,它的基础是理性和推理。
「精致思维」有两个目标,一是无限接近真相;二是最小化他人歧义。
此时你也许会马上问,如何建立自己的精致思维呢?
先别急,就像芒格爷爷所讲,你想理解一个复杂的概念,就先从它的反面开始。
所以,我们先来说说他的对立面,即「模糊思维」。
「模糊思维」,是一种含混的,没有事实支撑的思维方式。它的基础是感性和直觉。
一说到这里,你也许会开始鄙视「模糊思维」,且慢,这种思维曾对我们意义非凡。
在人类进化史上,模糊思维恰恰是文明的土壤,使我们相信那些不存在的东西,比如宗教或者帝国。
在日常中,这种思维也为我们节约很多能量。比如,你和老婆交谈,一般不用处心积虑,遣词造句,除非有特殊情况......
所以,「模糊思维」是人的一种本能思考模式。
但是,在商务或知识领域,过多「模糊思维」,则会让你陷入平庸的窘境,因为大多数人都顺应和热衷于这种本能思考。
说「模糊思维」本能,是因为它的产生主要来源于以下两点:
一、下意识
二、简化替代
3.
先说「模糊思维」产生于下意识的引导。
什么是下意识引导?
举个例子,你对面坐着一个五花大绑的罪犯,旁边有全副武装的民警。
按说你应该很安全,但是你仍然很害怕,这就是下意识对你的作用。
我们的大脑保留了一些原始机能,比如对于恐惧,在14毫秒内即可感知,而我摸一下你,却要花上500毫秒你才能体察。
正是这种「机能残留」,使得我们遇到麻烦时,大脑会进入一种自动导航状态,以本能驱逐理性。
你会形成一个似是而非的意识,这就是「模糊思维」的一种体现。
就像一个高中生,说自己害怕高考,他是在害怕高考本身吗?
当然不是,高考就那2天时间,在卷子上写写画画,这有什么可怕的?
他害怕是另外的东西,落榜、父母责骂、同学看不起、没有工作、流落街头、找不到媳妇......
所有负面的联想,合成了一个面貌模糊的超级心魔,让他欲罢不能,严重的可能抑郁,甚至像新闻报导的走向绝路......
当然这是比较极端的情况,但是你可以想想,日常中,我们不也经常被这种「模糊思维」困扰吗?
老板对你阴着脸,你觉得完了,一定是自己做错了什么,这辈子可能都升不了职了......
孩子一次成绩没考好,你觉得不得了了,这样会被别人越拉越远,慢慢失去学习的兴趣,只能和坏孩子玩,说不定将来还学会了吸毒......
老公对你的唠叨不耐烦,回吼了两句,于是你万念俱灰,心想:时光已把感情磨没,甚至猜测对方已另有新欢......
这些都是「模糊性思维」的表现,这些担心的事,往往只是你的一种感觉,是一种没有逻辑支持的内心彩排。
但是,却给你带来了极大的心理负担。
我们总说自控力,其实很多时候,你能控制自己的身体,却控制不住自己的思想。
晚上,当你坐在桌前,想专心看本书,但白天那些烦心事儿,却时不时挠你一下。
结果,你的注意力成了一场拔河比赛,一个小时过去,仍未分胜负。
稍微回神就知道,拔河的一头,其实就是那个叫做恐惧的家伙……
4.
如何解决下意识引导的「模糊思维」?
其实方法很简单,就是不停的问自己问题。
作家马伯庸写过一篇文章,名字叫做《当你怕鬼时到底在怕什么》。
他说,如果害怕鬼,你就不停的问自己问题,具体怕的是什么?青面獠牙?可能夺走你生命的恐惧?还是漆黑走廊的未知前方?
有了答案后再接着问,如果你害怕鬼的尖牙,你就问具体害怕的是牙齿的什么部位,是臼齿?犬齿还是智齿?
然后你再想,难道鬼也长智齿?长的时候会不会疼?疼的时候要看牙医吗?牙医也是鬼吗?要不要穿白大褂?......
当你的问题越理性,越贴合实际,你的恐惧就越少。
所以思考有时并非是要找到正确答案,只是将你带入「精致思维」的范畴,不被笼统的感觉所迷惑。
这样一来,当电脑里突然出现鬼脸,你顶多惊一下,当你想到它可能被杀毒软件干掉,就没啥可怕了。
如果这鬼脸妨碍你上淘宝,估计你冲冠一怒,反过来把它干掉.....
你看,其实突破「模糊思维」并不难,第一步就是让理性发挥作用,把那些模糊意像变得清晰明确,再去排除那些不可能和概率小的预想。
你也就摆脱了下意识的控制。
5.
再来说说「模糊思维」的第二种表现:简化替代。
请看下图,你觉得此人两只眼睛在一条直线上吗?
按照第一感觉,貌似不在一条线上,但如果拿尺子量一下,发现两眼并没问题。
为何会有此错觉?
聪明的你不难发现,是由于在黑框中的白圈上下不齐,于是你脑中的参照系统发生了改变,所以错觉会让你无视眼睛的平衡。
也许你会问,为什么黑框和白圈会让人产生错觉?(看来你领悟了上段的内容,开始不断提问了)
因为黑框中的白圈更醒目,而且白圈比眼睛更规则。
也就是说,判断白圈的上下位置,比判断眼睛的上下位置更容易。
所以,你拿一个容易的问题替代了一个复杂的问题,我们称作简化替代。
这种效应,是「模糊思维」的另一个元凶。
诺贝尔经济学奖得主,丹尼尔·卡尼曼曾研究过这种人的不理智行为。他发现:
当面临一个复杂问题时,大脑会不自觉的绕过去,去寻找一个简单的替代问题来解答。
看以下几个例子,你会更加明白。
如上图,左边是真正的问题,当你回答这些问题时,稍不留意,就会被狡猾的大脑偷偷替换成右边的问题。
因为右边的问题更简单直接,更容易做出判断。
这种替代效应就是我们经常说的「想当然」。
所以,为什么领导说你思考不够深入;
为什么一个你认为显而易见的问题,别人却是完全不同的观点;
为什么有些网友一见到不同意见,就破口大骂......
因为从某种意义来讲,大家面对的不是同一个问题。
6.
应该如何破解简化替代的魔咒?
这种替代,是人的一种本能。所以,你需要通过一些方法来训练自己。
我推荐一种,叫做「多米诺思考法则」。
这个方法的精髓在于,每一个结论,必须由前面一个无歧义的论据推导得出,以此形成一条完整的问题解锁链。
每个骨牌之间必须是紧密联系的,不能存在「真空」,否则结论是无效的。
这种方法的好处是,对问题的解答,必须严丝合缝,层层递进,不存在偷换问题的空间。
我在500强时与某知名咨询公司合作,领教了他们的这种思考方法,每当我急与下结论时,他们就会说,不急,还有空间。
「多米诺思考法则」具体的表现是什么?我通过下面一个问题来解读。
这是谷歌和微软面试时,经常问到的题目,我稍微改编了一下。
很多人看到后会一头雾水的说:
「开什么玩笑?这是一道数学题吗?这么少的条件,我怎么计算?」
其实,这个问题的答案并不重要,重要的是你的求解过程。
它能筛选出会用「多米诺思考法则」的人。
建议你可以先停下来,思考一下,如果是你,会如何解答。
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多米诺思考流程如下:
第一步:确定问题的各项元素没有争议;
这个题目其实还是很清晰的,如果严谨点,应该再确认一下,统计时间是现在的时点吗?北京指的范围是多大?加油站是使用中的吗?……
第二步:确定要解决这个问题需要知道哪些条件;
例如此题,最重要的是两个条件:
一是每天大概有多少车去加油?
二是每个加油站每天能为多么台车提供服务?
第三步:哪些条件是可以推导出的,哪些不可以?
例如此题,每天大概多少车加油,比较容易推导。
你想想自己的车大概多久加一次油?我太太开车5天加一次,所以可以合理假设,每天有1/5的车会去加油。
这样第一个条件可以推出,即每天大概有100万台车去加油。
第二个条件,每个加油站每天能为多么台车提供服务?有点复杂,没关系,我们接着往下走。
第四步:把不可直接推导出的条件进行拆分,只到拆分不了。
如题,问问自己,油站每天的接待能力和什么相关?一是营业时间;二是每小时接待的车辆;
好了,这时你可以为营业时间设置合理假设,比如每天15小时(真实情况确实差不多)。
你会发现每小时接待的车辆还是需要拆解,可以再拆解出两个须知条件,一个油站有多少油泵?每个油泵每小时可以服务多少台车?以此类推,拆解下去......
第五步:建立可视化公式图,检验推导过程
这个问题的可视化公式图如下,拿去不谢。
这是最后的一个步骤,看起来很简单,就是让你把思考过程可视化,但这步意义重大。
思维这东西很有意思的,它在你脑子里时,像一滩不规则的液体,只有把它写出来后,才等于装入了某个容器。此时,你就可以认真观察它了。
我发现很多成功人士都有这个习惯,比如富兰克林,遇事就会把问题写出来,然后在纸上推导利弊。
据说他当时娶老婆时,就是在一张纸上推导利弊后的决定。
好了,五个步骤都教给你,关键在于平时的训练。
我出几道题,你可以尝试推导一下。
把你的结果发布在留言区。
7.
以上就是模糊思维的两个成因,以及打造精致思维的两个方法,希望对你有帮助。
哈佛大学商学院的约翰·卡特教授,在一项几十年的跟踪研究发现,成功和平庸人士最重要的2点区别是:
一、他们相信自己,他们认为自己可以改变些什么。
二,他们喜欢问为什么。他们无法容忍自相矛盾、模糊性和不清不明,他们保持着对世界的好奇心。
杜绝模糊思维,打造精致思维,今天你又向卓越迈进了一步。