“新冠肺”之后店铺为什么会出现爆棚现象 -----人的非理性探

【现象】

“新冠肺”疫情逐渐得以控制，已经有23个省数据日报没有出现新增确诊病例，很多地方也开始按部就班复工，这是抗击疫情所取得的成果，令人欣慰。

可现在仍然处于疫情的不安全期，很多活动一样需要继续防护和远离，必定疫情潜在风险依然存在，加上春天时节，肺支气管功能处于薄弱环节，更要时刻注意疫情的死灰复燃。

可是，看到刚出现的很多消费场面，实在令人惊讶，一些饭店门口居然排起长龙等待用餐，很多人早已脱去口罩，还和周边人高谈阔论，似乎疫情从没发生过一样；街上人挨人涌动的现象也开始出现；一些商场开张的第一天销售额令店家都吃惊不已。

这到底是怎么啦？

【问题】

这种现象的出现，不是说大家对疫情的防备意识淡漠了，而是人的非理性超越了理性。人在权衡需要和安全时，一旦自我评估认为需要的满足大于不安全所要付出的代价时，自然而然忽视了不安全因素的存在。

这次疫情来得迅猛，辐射广泛，大多数人选择在家自我防护，商家也因势利导选择停业。可这种选择属于被动型选择，只是暂时压制了本能冲动，非理性抉择，一旦解压，人性的本能就瞬间显露无遗。正如烟民在高铁上不能吸烟，一下车马上掏出香烟一样，都是环境制约所致。

被动选择不是理性替换非理性，而是恐惧压制了需求。

【探索】

人具有四种基本非理性特征：

[if !supportLists]1、[endif]动物性：尽管人是高等动物，但毕竟没有脱离动物本性，在面临不安全的时候，所显露出现的特征就是恐惧，一旦恐惧解除，就要满足各种需求。

[if !supportLists]2、[endif]社会性：人是知性生物，只有在社会结构中才能显示自己的存在，需要人与人之间的互动和交流才能表达自己的情感，这需要通过交换来获得满足。

[if !supportLists]3、[endif]科学性：人具有创造工具和改造自然的能力，以显示自己的控制能力，每个人都希望自己能够主宰自己的行为和命运，这种潜移默化的习惯成就了人的无知。

[if !supportLists]4、[endif]经济性：人具有能够判断用最少代价获得最大利益的本事，于是造成了人的贪婪本性，同时人是最容易后悔的生物，总觉得在过去失去了，一定要想办法夺回来，这种不满足总是随性而至。

这便是非理性的简要表达，人的理性只是为这些非理性找证据，寻理由，以此来支持非理性，可见理性只是非理性的奴婢。这种现象就是人的非理性主导了当下，才会出现令人无法理解的行为。

【方法】

针对这种现象，如何进行有效管控，才能在获得满足的情况下做好适当防护，值得深思。

先要管控商家：告知商家应该做好必要的防御措施，建立首责制，一旦出现问题，进行重罚，如同酒驾一样严格。

再要管控环境：把之前严密用于社区管理的范式移到消费场所，配备健康监督员，进行必要的检查和疏导。

还要管控个人：比如建立个人的消费行踪，像之前小区管理一样，每家隔天出去一个一样，在满足基本需要同时做好有效引导。

方法很多，但所有方法应该以疏导为主，也不要刻意阻止，这样才能在有序恢复生活时，做到安全健康。

【总结】

所有现象的发生，都是人性使然，当非理性占据领地时，理性就会靠边站。要做到理性生活，实在不容易，毕竟不能违背人性。进行适当的制约也是必要的措施，毕竟非理性只有通过强制才能得以控制，用理性去制约非理性，实在是强人所难。

教练心语：非理性是人类得以发展的原动力，也是毁灭自己的策动力。