体验「得到」

作业参考框架

产品名称：得到

产品是什么？（客观描述：产品满足的需求点及亮点）

目标用户与典型场景（目标用户在使用该产品的典型场景，不少于3例）

关键功能与描述（描述关键功能名称及作用）

运营方法（不只是梳理运营事件，要分析运营的目的及手段）

竞品（对比其各自的亮点、及优缺点）​​​​​​

请按照以上几个方向，系统化、较深度、有追踪的体验【得到-app】，并认真完成分析。

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产品视角框架：（思考过程）

雏形框架出来后可以详细分析。

产品是什么？

一款资源较为精品的知识服务app，利用碎片时间学习知识，用高质量内容服务用户。

目标用户与典型场景：

     1.在校学生：

场景：本身有各类数据的阅读习惯，是老罗的粉丝，从公众帐号一直追随，认同"罗辑思维"；

     2.工作3年的青年：

场景：有自己的未来职业发展规划，但工作繁忙，缺少系统的学习时间，通过app利用通勤时间学习

     3.高级管理者：

场景：需要与很多高层人才交流，需要再管理层面做提升，运用专栏里面非常有深度的内容做自我提升。

深度体验：

产品结构：

关键功能与描述：

1.发现-听书：

解放双手双眼，可将文字转化成音频，在上下班通勤的时间就可以学习一些知识

2.学习计划：

可自我设定日期，按照课程指定学习计划，未学完会提醒

3.笔记：

除了课程中的自我笔记，还可以通过知识城邦查看其他人的留言及分享

运营方法：（优化迭代后）

拉新：

1.仗义证、只求英雄仗义出手：一种传播了整个朋友圈的拉新营销手段。

2.明星授课：团队拥有非常多知识行业的名人进行背书，内容有吸引力有深度。

3.综艺及娱乐节目合作：《最强大脑》、《奇葩说》、《优酷专栏》等等，让更多的人知道他的罗辑思维

4.跨年演讲：4小时干货、脑爆。通过自己的经历，传达给更多的人。让无数人圈粉，成为粉丝，这一批人带动了更多的新用户。

促活：

1.周会直播：沿用工作的模式，创始人对每周总结，下周提前预告，让用户积极参与，对学习做计划。

2.物质和资源奖励：学生证、勋章、毕业证等激励并督促用户活跃度及使用频率。

留存：

1.注册礼包：新用户注册会有新人礼包，可免费获得平时需要付费使用的课程和每天听本书，如果体验好，大可将这批用户留在平台，成为长期用户

2.高质量内容：根据现有用户行为对长期用户分析，针对性的提供用户想要方向的内容。

转化：

1.线上线下部分知识付费：竞品课程营销。

2.个性化推送相关内容：促进用户付费及分享。

竞品分析：

功能对比

优缺点对比：