【每周一本书】85 卓越密码

随着“知识付费”概念的普及，得到、知乎、分答等各种不同模式的知识付费类的产品层出不穷。看起来大家对于知识非常渴求，但是真正沉浸下来学习知识管理的恐怕没有几个。以最常见的知乎问题“如何看待……？”为例，为什么会出现这样的问题，一方面提问者没有相关领域的经验，对该领域缺乏基础的了解，另一方面，处于该领域的人士，缺乏对该问题的深入理解，需要依赖资深人士或者专家的知识。虽然这些问题下面有许多人在回答，能够解答提问者的困惑，但是，并不能真正解决问题，毕竟，别人的见解是别人知识体系输出的结果，自己的知识体系仍然是空壳。

看起来整个互联网充斥着各种专家和知识，但是一直深耕“知识管理”领域的不多。田志刚老师作为一直研究“知识管理”的专家，自从上一本《你的知识需要管理》出版后，时隔8年，又出版了这本《卓越密码：如何成为专家》。

这本书的两个关键词：卓越、专家。很明显，这本书的受众是面向想成为专家，并且成为卓越专家的人。

技术的进步，非创造性的岗位已经逐步被算法、机器人所替代。要想不被替代，必须成为某个领域内的高手和专家！他们都有以下共性：

• 积累了自己所在领域海量的知识，当你与他们交流时会发现你知道的他们也大都知道而且有许多你不知道的东西，对于他们就是常识。

• 对于知识掌握的深度要远远超过普通人：不仅仅知道是什么，而且明白如何去做，解决什么场景下的问题，并且知道为什么要用这些知识。虽然他们掌握的内容很多，但这些知识在他们的大脑里面却清爽无比，因为他们平时记忆的只是知识结构和高阶概念，遇到问题时他们可以从上到下地去查找。

• 有明确的知识获取目标，遇到自己不懂但又需要的知识时，他们行动力超强，可以利用自己高超的学习能力去快速学习，将新知识转化到自己的知识结构体系里。

要成为任何领域的专家，必须要考虑：

1. 明确的个人方向和目标，没有方向和目标就不能聚焦，学到的只能是通识，而这些带不来优势

2. 有机会解决大量问题，尤其是复杂问题，并且做完后还能总结、提炼出方法论，遇到不同情境时能自然地选择合适的方法

3. 提升思维能力，最初基础的判断、推理到分类、结构化，使用框架思维，从上到下地解决问题

学习

学习的过程可以看作输入—处理—输出的过程，输入和处理是传统学习的过程，输出是用知识解决问题、写作和语言表达的过程。学什么就是输入的问题。新手在一个领域开始的时候其实是不知道合理的结构是什么，需要在实践中迅速补充；同时需要高人指引，他们可以直接告诉你应该学什么；最后，需要遍历各种事情发现自己究竟缺什么。

真正会学习的人，需要学习和掌握一些框架和模型。学习的前提是知道自己学什么，了解一个复杂的问题一般需要多个维度的内容，这些维度就构成了学习框架。

学习的实质是一个人把同类事物联系起来，并组织成赋予意义的结构。学习就是认知结构的组织和重新组织，就是在学习者的头脑中形成各学科知识的知识体系，这种知识体系是由学科知识中的基本概念、基本思想或原理组成的。除非把一件件事情放进构造好的模型里，否则很快就会忘记。

知识在大脑里的组织

（1）对输入的内容进行分类分组

（2）对输入的内容进行摘要和提取大纲

（3）厘清输入内容所处的层级

（4）对输入内容概念化，归类到相应概念树的分支

实践

本质上讲，掌握知识离不开实践，只有实践才能将知识内化，也才能真正明白在什么情境下需要什么样的知识。通过不断地解决这样的问题，从外部学到的知识才能真正转化成你的判断和洞察，思考才能够有输入和原料，才能够提升高度、加深深度和扩大广度。

思维能力的提升除了来自于学习，更来自于分析问题和解决问题的过程。如果没有承担较大责任、参与并负责复杂困难项目和任务的机会，即便你再努力，对于大部分领域而言，都会欠缺“临门一脚”而无法达到顶尖水平。

只有经历大量项目和任务历练，才能解决复杂困难问题。而且，真正的长进在干活后，不会总结、提炼，干了多少活都没有用。

总结和提炼首先要去分析事情的结果是否符合预期目标，大致分几种情况：

• 符合目标。如果完成了目标可以考虑是否能够提升，是否可以把完成任务过程里面的认知、方法和工具标准化、结构化，做成模板、框架、模型，便于以后套用。

• 比目标做得好。需要去分析是否目标定得合理（有许多故意将目标定得很低，这样每次都能超额完成）、超额完成目标的经验（认识上的、决策上的、方法上的，还是因为外部因素），然后有优势的、创新的地方（流程、方法等）争取能够做到套路化，便于以后套用。

• 比目标做得差。分析是否目标有问题，如果有问题，那么制定这样的目标后面的原因是什么（个人认识问题、外部问题等）；执行过程存在的问题（认识、等），需要汲取的教训是什么，未来如何规避。

总结和提炼的步骤可以按照以下五步：

• 第一步，回顾任务和项目开始前的目标，最起始的时候希望达到的目标和期望是什么。

• 第二步，评估最终结果，与初始目标相比，哪些达到哪些失败，让自己引以自豪超出预期的是在什么地方、自己不够满意的又在什么地方。

• 第三步，分析原因，事情做成和没有做成的根本原因是什么，包括以上提到的人的方面、事的方面、机制环境的方面。

• 第四步，总结经验、提炼规则而实现自我提升。

• 第五步，持续总结、提炼、验证、提升。

分类思维

从本质上说，分类是在思维中寻找事物的共同点和不同点，是我们认识和理解世界的基础方法和能力。分类能够将看似不关联的事情通过分类发现他们的共性，可以帮助我们快速学习和解决问题。

提高分类能力的方法：

• 第一，积累某个领域海量的知识，包括陈述性、程序性、情境性的知识，尤其是后者，可以帮助实现“模式识别”，通过现象看本质。

• 第二，训练自己的概念能力，没有相关词汇的时候是没有办法实现分类的，深刻的分类体系对应的是深刻的概念。

框架思维

区别于学习时的从下到上，框架思考是一种在解决问题时从上到下进行的思考方式。能进行框架思考的前提是你头脑中积累了大量解决问题的框架模型，而沉淀出框架的过程则是从下到上，从点到面的。

如何训练自己的框架思考能力：

• 首先，要有这种意识，当遇到问题时不要上来就急着开始解决问题，先系统地从上到下思考，确定自己是否有相应的框架，或者去找寻前辈和他人的框架框架借鉴。

• 其次，做完事情后要去深刻地反思，进行抽象和提炼，从小的套路开始，最后建立起框架，并能够在实践中去验证框架的合理性，同时与别人的框架进行对比验证。

个人品牌

没有人为你的水平买单，你的水平再高也没有用，人们只会看你的作品来判断你的水平，因为人们会为作品买单而不会为水平付费。任何想要建立个人品牌的人都非常需要用自己的作品来说话，作品会帮你去说服别人、建立信任。

要想将你的工作体会和经验转化为作品，则需要你对以前的经验进行抽象、提炼、结构化的提升，同时个人的经验不一定正确或全面，还要去学习他人的方法、案例和最佳实践，进行印证和比对，只有这样的成果才具有普遍性，才能够用来指导更广泛的工作。只有经过了这个过程的“产品”才能算你的作品，否则只能成为个人感触而已。

让别人了解你，是你的职责而非他人的义务。别人没有时间、精力和专业知识来了解你的能力和工作，你必须主动地去展示自己，让别人了解你的专业、你的价值和你的能力。