请注意我们的语气

《不抱怨的世界》

2016-8-24-64

正文：连月以来，我试图用批评这个女人的方式让她减速慢行。我想要让她知道，她这样开快车是错的。桂儿则用善意对待她，而她也回应以善意。

      感悟：这让我想到很长时间的一个案例：朋友家有个小孩，4.5岁，大家都知道这个年龄段的孩子都很调皮，恰恰我那个朋友也比我大不了几岁，结婚早，是个90后，教育孩子方面没有什么经验，老是冲着孩子大喊大叫，批评他。指责他这这不对，那那这样做是错的，他的目的很好，就是希望他能改正。但是他的这种教育方式，行为上取得的结果却令人很失望，孩子反而越来越调皮了。

       之前每次去他家的时候，他总是会和我们抱怨孩子今天又不听话了，又让他上火了。直到有一天，我再次去到他家的时候，发现他和他儿子玩的非常开心，我就问他：“今天儿子怎么会这么听话啊？”他说他儿子有一天和他说了这样一句话，让他幡然醒悟，儿子说：“爸爸，我喜欢看你冲我笑的样子，你每次冲我吼得时候，你都不会问我什么原因，就吼我，我就生气，所以才和你对着干的。”

         听到这，自己心里咯噔一下，是啊，我们的思维里边，孩子如果犯了错，便会第一时间批评他，甚至责怪他，让他以此为戒，可事实真的能够像我们所期望的结果那样吗？       联想到我们平时和下属们相处也是一样。在有些情况下，当我们试图去用批评的手段去改变一个人的行为的时候，对方所接收到的往往都是你在训斥他，内心里出于本能反应，他会把自己封闭起来，用尽全部力量来抵抗你，以此来保护自己。这样一来，就会离我们所期望的那个结果越来越远。最后鱼死网破。

      就如同书中所讲，当我们用批评的语气所讲话的时候，对方只会觉得我们是一个站在除草机上只会发牢骚的家伙，如果我们用善意的语气，行为对告诉对方时，她们也会回敬善意。