作为一枚新媒体运营，自从2016年开始，就经常听说各种“XX号一天卖了多少产品，实现了多少销售额”的消息。

「寻找田野」，3500粉丝，20元/个的粽子卖出超过100万销售额；

「黎贝卡的异想世界」20分钟售罄400件联名款首饰，销售额约达22万；

「玩车教授」，一天卖出了1400个行车记录仪，销售额达到100多万元；

……

但，我也在和很多小编朋友交流，很多小编吐槽：别人家的内容电商做的那么火爆，自己家的公众号卖货时，粉丝总是不给力啊？这是为什么呢？

为什么有的公众号卖货时，订单多的像雪花一样的飘过，多如牛毛，而有些公众号卖货时却无人问津？

造成转化率高低如此不同的原因，究竟是什么？

首先说明，粉丝数量的多少当然是决定销量的关键因素啦，这里我们不谈销量，谈谈转化率。

在我看来，转化率高低不同的原因主要有以下几个。

1 粉丝对公众号主的信任程度

2 粉丝对产品的需求程度

3 粉丝的心理唤起程度（文案功底）

            

1 粉丝对公众号主的信任程度

在传统的电商平台下（淘宝，京东等），一个消费者在购物时，更多的会根据店铺的等级（钻石等）和销量，评价等来判断店铺老板的信誉，来判断这个店会不会是骗子啊？会不会卖假货？

但是 在微信公众号上，就不同了。用户购买产品是基于对公众号主的信任，是对公众号背后的创作者的信任来决定购买与否的。

那么，怎么才能建立起粉丝对你如同对宗教一般的信任呢？

品牌人格化！

王麻子剪刀，张小泉菜刀这些“古老”的品牌都是品牌人格化的典型案例。就是把企业的品牌和创始人的个人品牌形象进行绑定。通过个人品牌带动企业产品的销量。

在今天的互联网江湖里，也是如此。马云，雷军，周鸿祎，俞敏洪这些人尽皆知的网红CEO也是运用“品牌人格化”的高手！他们通过不断的出席各种公开场合，在媒体上，不断加大自己的曝光量，从而建立个人品牌，将个人品牌和企业的品牌形象绑定，从而带动自己企业品牌的发展。当我们提起马云时，你会想到阿里巴巴；当我们提到小米时，你会想到雷军。是不是？

在公众号的运营中，也要运用这种人格化的手段塑造出来一个真实的有个性的小编形象出来。

比如，科技类的大号 “差评”的“差评君”非常有个性化的形象就非常深入人心，在评论区和粉丝们嬉笑怒骂，打成一片，好不热闹！

“书单来了”的执笔小编“书单狗”的博学多识的人物形象，就受到很多粉丝的簇拥。

事实就是这样，一个 个性鲜明的人物形象非常容易得到粉丝们对你的信任。

粉丝都信任你了，还怕卖不动货吗？只要粉丝信任你了，无论你推荐什么产品，粉丝都会像发疯了似的蜂拥而上疯狂购买的！

2 粉丝对产品的需求程度

假设我开了一家面包店，请问决定一个潜在顾客会不会购买我的面包的最核心的因素是什么？

有人说是地段，地段为王，也就是“流量为王”。。这是所问非所答。。

也有人说是面包好不好吃，产品最重要！

也有人说价格最重要，价格要非常实惠，价格便宜是影响潜在客户是否购买的最关键因素。

是的，以上的因素都很重要。但是，我认为：潜在顾客的饥饿程度是TA决定是否购买的最核心因素。

一个三天没吃饭的人，TA看到面包，会不会两眼放光，非常迫切的去购买呢？

又比如，一个在沙漠里三天没喝水的人，会不会有非常迫切的欲望去买水呢？

无论是饥饿程度，还是饥渴程度，说白了，就是粉丝对产品的需求程度，这是决定粉丝会不会购买你推荐的产品的非常核心的因素！

说到这里，就要谈到电商中的选品问题了。如何选择自己的粉丝最迫切需要的产品呢？这就需要你对自己公众号粉丝的用户画像非常了解。只有选择自己粉丝真正需要的产品，才能实现内容电商的最大销量啊~

3 粉丝的心理唤起程度（文案功底）

在淘宝等交易型电商的平台下，很多卖货的商品文案都是梳理产品卖点，描述产品功能和优势。以最具性价比的信息展示给潜在顾客。

因为在这种典型的场景下，潜在顾客会无形的进入对比，比较，对比，比较的心理状态中。比如，你在某宝上准备买双鞋子，进入如下这个页面，

你心理一定会想：

不同的价格的鞋子有什么不同呢？

哪一款品牌我熟悉，这个品牌一定不会是骗子！哪个产品销量最好呢？

哪一款产品的性价比最好呢？

最后，在这些交易型电商平台（淘宝，京东等）购买产品的客户，更多的会根据性价比来决定购买哪一双鞋子。

但是，内容电商的购买场景变了，变成了一篇图文卖一款产品了，就是单品电商。自媒体的粉丝在看文章时没有对比对象了！！没有性价比这个概念啦！这时，商品文案的撰写套路就要随之改变啦！

所以，你会在公众号里看到各种极具创意的“花式广告文案”，这广告出现的令你猝手不及！

比如，很多公众号在文章开头营造产品目标受众的使用场景，指出其中的痛点，通过痛点引起粉丝共鸣之后再推荐与之相关的，解决这个痛点的产品。。这个过程中一点儿都不尴尬：我都是为了粉丝着想，为了解决你的痛苦才推给你广告的！

在这里，我又要分享一个NLP心理学的技巧了。

NLP心理上认为，一个人的动力来源 主要是两点。

一 逃离痛苦

二 追求快乐

逃离痛苦往往是一个人做事情最大的动力来源。。所以在公众号写“花式广告文案”时，就会在开头指出你的痛点，这就是放大的你的痛苦，然后再提供给你产品（产品就是解决痛苦的方案）。。这种套路原理，你看懂了吗？

以上，就是我最近总结的决定你的内容电商转化率高低的三个因素。。

你还有什么提高内容电商转化率的套路，跟大家分享吗？