读《抢占心智》有感

读书心得总结：

001：差异化定位，让用户记住你

在相同中找到“不同”，例如我家的老八婶酸辣粉，市场上的酸辣粉不是杂酱就是肥肠，而我们却推出“卤拼酸辣粉”，这个品类以前是没有的，因为差异化导致很多美食抖音大V来打卡，开业第一个月销售19万。差异化不是叛逆，而是从用户需求出发用新视角找到机会点

思考：我以后做连锁加盟店管理课程，差异化在哪里？

002: 树立品牌，在用户心中实现预售

用户对品牌的认可大于对产品本身的认可，有品牌不但利于提升销售，同时还可获得多渠道的青睐，强强联手相互受益

行动：在得到，QQ，微博，微信等渠道分享自己的文章和心得，召开线上、线下课程，树立个人品牌的同时推广产品品牌。

003: 细分市场的关键动作

定位：避其锋芒，确定突破方向

锁定人群: 只对精准客户服务

呈现方式：投其所好

成本考量：小而美

行动：确立精准用户群，进行具体帮扶

004: 得人心着，得市场

A/赢得用户认知比赢得流量更重要

B/用户认知先入为主，形成后不易改变

C/用户只喜欢细分品类中的第一名

D/领域第一才能拿到70%的利润，否则利润微薄甚至亏损

行动：用各种方法让店铺的业绩做到商场同类产品第一名

005: 广告宣传要直击用户痛点

A/如果不是市场强者，避免使用所谓“情感型”“形象性”广告

B/顺应消费者的固有认知，根据差异化制定一针见血的广告语

思考：我应该制定什么样的广告语能让用户记住我？

006: 抢占用户“心智份额”

第一个创建某种模式的人未必能赢，你的品牌和消费者购买习惯画上等号，你才算抢占了用户心智份额，份额越大成为“行业第一”的机会越大

007: 根据品牌特性，场景描述要接地气，激发用户产生联想和购买的欲望，同时

用一句话精准描述使用场景，让用户产生条件反射

008: 让自己更专业，更专注

聚焦业务，在用户心中建立独一无二的形象认知，只要精准人群足够多，不贪多，业务一样可以做得很好

思考：目前连锁加盟是趋势，经营者最需要什么我需要进一步了解，并根据自己的优势制定方案

009: 让用户对你产生依赖感

需要，是最长情的告白

010: 做对他人有帮助的事情，会比单纯赚钱更有意义。当然，在你帮助他人的时候，赚钱就是捎带的事情。