复联4票房破5亿，这是一种商业现象？

最近一周以来最火的话题无非就是年度最强大片《复仇者联盟4：终局之战》的首映。作为过去十年漫威电影宇宙的集大成者，《复仇者联盟4》自然备受期待，电影尚未上映，就已经一举创下了一系列票房纪录。

据有关数据显示，《复联4》截止4月21日在中国内地预售票房已突破5亿元，成为中国影史第一部预售票房超5亿的电影。淘票票“漫威社区”合计450.3万访问，推升想看人数突破300万，想看用户购票数61.1万。淘票票与优酷双平台的想看+预约数超500万，双端预告片播放量破2500万，打破进口片想看+预约纪录，为全网第一。

《复联4》预售票房的火爆不仅仅只是反映电影本身的问题，更是一种商业现象。影院也是一个终端零售，不管是新零售，还是重塑消费体验，更多都是作为实体经济的终端。

电影院成新零售最彻底的场景

中国电影市场总票房从2008年的50亿到2017年的500亿，现在已经突破500亿，增长了十几倍。电影市场出现如此快速的发展最根本的原因还是在于消费者习惯的改变导致了买卖方式的改变。10年前我们出门才看电影，现在我们出门是为了看电影，消费者的习惯改变了。电影售票的方式也改变了。

据有关数据显示，目前通过线上购买电影票已经达到90%，换句话说，电影目前可以算得上是实现了全面的O2O线上线下结合，90%顾客通过线上订票线下观影，电影院堪称是新零售最彻底的消费场景了。

“让影院不止于影院”新零售持续赋能

电影是新零售进行的最彻底的行业，但近年来面临着影院扎堆增长，同质化竞争激烈，会员流失率高等问题，渐渐的丧失了自我把控的能力。“互联网+电影”的下半场要怎么走？成了行业迫在眉睫思考的问题。

传统电影院营收主要来自票房、卖品和广告，需要从经营场次，到经营空间，再到经营人群思考，这背后要求的是“人、货、场”的深层次运营：最先是想尽办法提升每场电影的上座率，争取每场电影的最大效益；再到改善优化经营空间，增加更多的非票收入，更加充分的利用电影院的空间，提升坪效，增加收入；最后才发现人才是根本，你的会员究竟想看什么需要什么喜欢什么才是影院经营的根本。

1、大数据实现精准营销

对于电影行业，过于依赖第三方票务平台使得影院根本不知道绝大多数票卖给了谁？影院没有办法掌握情况的观众，影院会员可以持续长久地为影院产生价值，带来新用户增量和商品销售机会，成为差异化竞争力的起点。

大数据平台是“新零售”模式的关键所在。大数据分析包括消费者喜好、消费习惯分析等内容，可有效提高销售的效率，主要是针对已注册会员的数据分析。利用大数据，影院可以更为精准的了解会员喜好，使其商品能够更加贴近他们的需求，实现精准营销。

2、场景多样化实现持续健康发展

新零售时代的真正内涵是消费体验的提升。场景消费、体验消费，才是影院零售业持续健康发展的保证。影院作为集餐饮、文化、科技等于一体的社交娱乐场所，如何将不同的场景串联起来，达到引流的作用至关重要。

以影院零售咖啡或饮品店为例，柜台、货架需要更新换代，以及品类搭配、套餐促销等的创新与变化都不可忽视。另外，消费环境和氛围的营造可以采用引入第三方商家，而不是全靠影院自己投入。

随着影院消费体系不断地完善，电影院已经不再作为单纯的观影场所。有了新零售的持续赋能，影院不仅仅提升了大家的消费体验，更重要的是拓展影院的增值空间。