程序员第一次的理想创业之路

都说两种人最容易创业，一个是技术人员，一个是市场人员，一个懂技术，一个懂市场，加在一起就能成立一家牛逼的公司。

但针对互联网公司，产品、技术（开发、设计、测试）、运营、营销、市场、销售众多职位，其中技术是离市场最远的，最不懂用户的。很多技术人员只关心技术的东西，整天和代码打交道，公司也只会安排开发的工作，而对产品验证、市场运作、商业规律一概不懂。若恰巧这个程序员又是来自农村的，学生时代只懂好好读书，就没有见过什么世面，性格还有点内向，对社会接触的就更少，但却是理想主义者，充满一身抱负，感觉公司做的产品不行，一心要做出能影响人们生活的产品，这下该怎么办？这样的人选择了创业，会是怎样坎坷的一条道路？

这个人物设定就是我，在13年6月，机缘巧合之下我走上了创业这条道。创业可以说是独木桥，真正能通过的人甚少。但创业浪潮中有很大一部分人是程序员，而程序员都是理想主义者，整天想的都是改变世界的事，我就以我最笨拙的第一次创业经验分享给广大程序员们。

1.创业项目

我创业的项目叫有字库，是国内第一中文web font（在线字体）服务平台。这个是偏技术的方向，前端开发人员比较懂，简单点说，就是让网站可以显示任何字体，而不需要用图片。比如你现在看简书，默认显示的字体是手机系统自带的字体，若你想显示成方正或汉仪的什么好看的字体就不行。不管手机还是电脑上都会存在同样的问题，字体只能默认是系统支持的字体。这就大大限制了页面排版的美观性，要知道字体的样式，对页面的美观影响很大。国外web font已经很成熟，而国内还是一片空白，这么好的机会，能改变整个网站设计的格局，想想都兴奋不已。

当时，下定决定做这个项目的时候，是这么想的。

1.在线字体，国外都已经很成熟，国内一定有需求

2.现在还没人做，抢占市场先机

3.字体这块是小众市场，竞争少，做成了也能挣钱

4.技术不是难点，先做出demo，拿到融资，再优化

再说说我当时团队的情况。创始人是做技术的，在字体行业做相关业务有两年，有一定的字体知识的积累。我作为联合创始人加入，股份均分，我们两个人就组成了团队，撸起袖子就开干。

2.创业过程

通过合伙人已有的一定技术积累，我们直接开始研究中文在线字体的实现方式。这儿牵扯到一个技术问题，这也是国内没有人做的一个原因，国外英文字体的实现比中文的要简单很多，因为一套英文字库就26个字母，外加一些符号，字库大小普遍在几十K，而国内中文字体gb2312编码都要6763个字，加上其他字型和符号，大小一般都得3~5M。

意味着英文字库可以直接下载而不会影响浏览速度，而中文字库则不行，5M大小会让10M带宽的用户四五秒页面不能显示，若网络环境再差点，则可能十几秒页面都不能显示。所以，中文字库必须拆解，将整个字库拆解为一个个汉字，你需要什么字，我就给你什么字，按需截取。这样，我们将字库大小控制在100K以内。

整个开发，持续了三个多月，在13年9月份，我们第一次能跑通的版本外加粗糙的产品网站，正式上线。但这个版本bug还有很多，字库信息也不完善。你要知道，简体、繁体，国内厂商、香港厂商、台湾厂商、日本厂商的所有中文字库加起来有好几千套字库。这个版本我们没有推广，就开始接着优化。10月份，我们完成了3种调用方式的优化，最终录入了两千多套字库。

此时，创业还才刚开始，已经过去四个多月了，这个时候是比较兴奋的时候，因为产品终于上线了。接着，我们开始在网络上发帖推广我们的产品，在百度知道、百度文库、知乎、前端社区等，慢慢的开始有人注册使用我们的服务。接下来就是忙碌的时刻，因为有人使用，要开始充当客服，要指导用户使用，要维护产品，要修改Bug。但是，过了一两个月发现使用的用户并没有太多的增加，还是不温不火的缓慢增长，而最为关键的是，在服务器稳定性、响应及时性方面，我们做的很差，服务器不时出问题。因为产品感觉不完善，用户情况不好，我们都没去找融资。

在12月份的时候，我们还短暂的尝试着做过新业务，制作个人手写字体。即将你的手写字，做成一套字库，可以用于电脑打字，就像你现在所使用的其他字库一样。这个市场，只有方正这些大公司做，但它只给名人做，普通人制作一套成本得好几万。而我们制作只要两三千，市场还基本属于空白，让天下这些学书法的，书法协会的，书法机构培训的都来做一套字体，想想是不是也有点兴奋。

但现实很快就会给你泼一瓢冷水，去做书法培训的人已经很少，小孩在机构只是练个基础，书法不成形，回家后还得练个几年，根本不会选择做字库。而书法协会里面人本来就不多，愿意自己掏腰包做字库的，则少之又少。只能偶尔找到一两个，因为年龄大了，主动找我们做字库的。

后来，我们还想过开发一款APP，创建一个以字会友理念的陌生人社交交友平台——字娱字乐。字娱字乐以个人亲笔手写字迹和字迹图片为基础，来开展交友和社交活动。当然，这也只停留在了想法阶段。

后来，我们终于决定要走融资这条路了，参加了创业大赛，见了投资人。最终，我们入住了上海苏河汇孵化基地，但没有获得投资，之后获得了上海EFG扶持，拿到了上海创业基金和创新创业大赛奖项。这些奖项钱都不多，也是上海对创业者的鼓励政策。

接下来的时间，我们没有对用户和市场进行分析调查，而是感觉网站效果设计太烂，体验不好，我们外包给一个团队负责重新设计。网站修改好了，我们开始设计收费模式，但因为服务器不稳定，竟也没有上线。最终，我在14年7月份，终于选择了离开。

现在想想这次创业，都有点不可思议，但在对中文web font巨大的不确定性和程序员的理想思考方式下，却成为可能。我从团队及产品两个方面来反省这次创业。

3.团队反思

就两个技术人员，不懂产品、不懂市场，在最为关键的产品分析和产品验证上几乎为零。其次，在技术可行性难度上，我们没有进行有效的评估，没有料到在线字体的服务对服务器稳定性、及时性要求如此之高，而我们两个都是做前端的，对服务器架构属于半吊子。

创业选择合伙人也是慎之又慎的，很多创业不是因为项目本身问题，而是因为合伙人矛盾。我是因为这个项目认识我的合伙人，我们以前并不认识，导致刚开始的时候还好，项目一旦处于停滞期，矛盾就凸显了，发现想法完全不一致，根本合不来。他性格非常执拗，是属于产品不达到完美程度，坚决不上线，不收费的理想主义者，这其实也没有错，只是验证的成本太高（推荐大家看《精益创业》）。

4.产品反思

产品：此次创业只是一味开发产品，然后上线，然后更新迭代，然后再上线的过程。始终没有对用户及市场进行有效分析及验证，做的再完美没有用户使用，一切都等于零。

在确定开发一款产品之前，评估产品机会，一定是重中之重。推荐大家看《启示录-打造用户喜爱的产品》。

1、产品要解决什么问题？

中文网站页面直接引用在线字体，优化页面字体效果。但是优化页面效果，可以从页面排版、图片上来优化，而特殊字体效果可以用图片代替，有谁一定需要使用吗？

2、为谁解决这个问题？

网站类型大致有门户网站、社区论坛、产品展示及出售、企业官网、个人网站、电商网站、机构网站、娱乐休闲网站。收费基本是按访问量收费，访问次数越多，收费越高，若收费不高，服务器成本又回不来，而且还没有广告等其他收费方式。但问题是，若是访问量高，收费高的话，完全可以用图片替换，干嘛非得用在线字体。

而成熟的网站牵扯到多方人员，产品设计由产品人员确定，交互由交互设计人员确定，视觉效果由UI确定，前端最终效果由前端开发人员确定。而确定要不要使用在线字体，最少需要产品、UI、开发确定，决策成本是否太高。

访问量高和前面说的决策成本问题，就把一大批成熟网站给排除了。还有机构和企业官网决策简单，但这些网站一般都由外包公司开发，都是一次性收费的，假如加入在线字体这么一块持续性收费，对方是否愿意？还有个人网站可能成为用户，但个人网站很多是做来玩的，是否愿意付费？

最终还发现一块不大的市场对字体需求极强，就是易企秀、maka等场景应用网站，它们需要在简单的页面上实现绚丽的效果，而且是在线编辑，很多使用者都没有设计图片的能力，只能使用它们本身提供的服务，这对各种酷炫字体效果的需求极强。当然，13年的时候，这些平台都还不火呢，这是目前发现的。

3、市场规模有多大？

大致的用户类型出来了，我们来确定市场规模。能确定的收入，是场景应用网站这块，但是一个网站能付费多少，合作方式，这个得调研？确定收费方式，然后企业和机构官网有多少，是否愿意付费，跟外包公司如何分成，这个得调研？个人网站有多少，是否愿意付费，这个得调研？调研之后根据网站数量，愿意付费比例，收费模式，确定市场规模。

4、怎样判断产品是否成功？

判断产品成功与否的指标是什么？在很简单的推广下，实现用户的自发增长，若能实现，说明有用户有这个需求。场景应用的大部分网站愿意合作并付费；企业和机构官网、个人网站有相当比例愿意付费。这个成功与否的指标我还不好定义切确数字。

5、有哪些同类产品？

当时只有justfont这一个网站在做，还是台湾的，字体很少。国内几家大的字体厂商是潜在的竞争对手。可以看着是没有竞争对手。

6、为什么我们最适合做这个产品？

发现了这个市场，并有一点做字体的经验。

7、时机合适吗？

13年国内设计对字体优化并不重视，时机不成熟。要推广，意味着要教育市场，时间成本高。

8、如何把产品推向市场？

百度知道、贴吧、文库，知乎、前端社区等推广。

9、成功的必要条件是什么？

服务稳定性、及时性；足够多的字体厂商愿意合作。

10、根据以上问题，给出评估结论。

从以上的问题可以看出，市场时机不成熟，潜在市场规模不清晰，需要先对潜在用户进行调研之后才能评估是否可行。未来若设计行业像国外一样，重视字体的效果，成功的可能性更高。

就算确定了以上评估机会，还有很多不确定性。这个时候，一定会用到MVP的验证方法。有字库还更偏向于技术创业，所以开发是再说难免的，但可以将时间成本缩到最短。

首先，可以直接找网上分享过在线字体技术的人当创业伙伴，技术难题可以大幅降低。其次只用提供最简单的一种调用方式，不用提供多种。其次，提供最受欢迎的字体给大家使用，不用做正版、开源、用户上传等，等验证了市场需求之后再正规也不迟。说不定因为字体受限，会影响用户活跃度及使用频次。就像滴滴刚开始还自己雇人打车，饿了么刚开始不审核商家资质。其次，很早就要做收费模式，这个是一定要验证的，而且刚开始收费模式都不用太复杂，就包月多少钱，也不用技术开发，直接在用户QQ群里向大家收费就好。

创业过程中的兴奋、曲折、绝望，寻找新方向，合伙人矛盾，都感触颇深。这是程序员的一次理想创业，没有任何章法，没有任何套路。而且这次失败之后，我自己除了有一定程度的反思之外，对怎么创业做产品还是不懂，而且因为合伙人缘故，我把最大的责任归咎在团队不行。由于没有养成看书的习惯，而且有个不好的心理状态是，总不愿意去深刻反省自己的失败，好像是不愿揭开的伤疤，宁愿一直忙碌，都不愿停下来好好复盘一下，这导致我后面创业又掉进了很多坑。

5.我的收获

这次创业中，也让我收获了很多，我对产品及市场有了一定的认知。而且参加了一些创业大赛，并发表演讲，见了很多投资人，终于没有那么内向，提升了演讲能力。由于创业，事情都要自己做，在做事效率和方法上有突破。我为我的世界开启了一扇新的窗，但同时也关上了一扇门。

创业，自己选择的路，跪着也要走完。