4月1日（农历二月二十五）蜗牛笔记

                                                                            ——《人性的弱点》阅读笔记（4）

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1、在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的错误。

2、发问时，别用直接的命令。

3、顾全对方的面子 ——仔细的找出对方都有理的事实，对于这一点加以赞许，直到对方满意为止。并且事情不论最后如何解决，在处理双方矛盾时，决不说任何一方有错。

4、称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。

5、一般人，都会愿意接受指导，如果你得到他的敬重，并且对他的某种能力表示敬重的话——如果你想改善一个人某方面的缺点，你要表示出，他已经具有这方面的优点了——给人一个美名让他去保全。

6、用鼓励，使你要改正的错误，看来很容易做到;使你要对方所做的事，好象很容易做到。 

7、永远使人们乐意去做你所建议的事 

8、改变人而不触犯或引起反感的九种方法

第一项规则:用称赞和真诚的欣赏作开始。

第二项规则:间接的指出人们的错误。

第三项规则:在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的过错。

第四项规则:发问时，别用直接的命令。

第五项规则:顾全对方的面子。

第六项规则:称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。

第七项规则:给人们一个美名让他去保全。

第八项规则:用鼓励，使你要改正的错误，看来很易做到;使你要对方所做的事，好象很易做到。

第九项规则:使人们乐意去做你所建议的事。

9、寻找人帮忙的时候，要触动他的虚荣，这个忙是对你个人真正有帮助的，而不是简单，敷衍的为了沟通和连接而找的对方；

10、我们需要尽量鼓起对方的自尊心，但不是运用谄媚，或是虚伪，如果引误了这个出发点，是绝不会有效果的。我们每一个人，都是希望如何被人欣赏、如何被人重视......甚至会不顾一切的去达到这个目的。可是，没有人会接受不诚恳的、虚伪的奉承。

写在末尾➡️

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