修车(下)
这让我越发怀疑本田车的质量。这车是2023年4月买的,我们这边4S店卖10800块钱,一分优惠都没有,一样赠品也没送。我特意跑到二三十公里外的邻市去买,这才便宜了千把块钱,还争取到了一些赠品,最后相当于省了近1500块钱。
按说这个价位的车,在普通摩托车里算是挺不错的了。我平时用车很仔细,保养也做得十分到位,车子看着还挺新。可才买两年多,去年就换了电瓶,现在又要换油泵。要是都用原厂件,光修车就快花一千了,这也太坑人了!
见我没打算在这儿换油泵,我想让他们给电池充个电保养一下,工作人员的态度立马就变了,说快下班了不给充——其实离下班还有半个多小时呢。我跟他们说,我从城南跑到城北不容易,还推了这么远的路,保证不耽误他们下班,到点就停,可他们还是不乐意,一个劲地劝我换油泵。就这服务态度,谁还愿意在这儿花钱啊!原本打算换的机油也不换了,我推着车去了之前大叔们指的那家修理铺。
店老板检查后也说是油泵坏了,还说这是本田车的老毛病,油泵特别容易坏,有个客户四年就换了三个。换个油泵280块钱,加换机油50块钱,一共330块钱。我想讲讲价,老板却坚持说是实价,一分都少不了,连10块钱买水的情面都不给。也罢,这种时候也只能修了,何况价格比4S店便宜了快一半,我也该知足了。
换油泵时,老板说我油箱里挺脏,底下有沉渣,边缘还有锈。他问我是不是没油时往里面倒过矿泉水,我说从来没有。他又问我平时在哪加油,得知是中国石油后,他说中石油的油不如中石化,私人加油站更差,让我以后尽量去中石化加。
老板麻利地换好油泵和机油,还免费清洗了油箱。折腾了两个多小时,车子才终于重新欢快地跑起来了。
原本我以为4S店更规范,商品质量更有保证,服务也更好,价格即使贵点但也应该不会高太多,但从我买车、修车这几次跟他们打交道的经验来看,似乎根本就不是这么回事。
他们推销产品时是很热情,忽悠我们消费时也很热情,但是也会很快翻脸不认人。很多人眼里只有钱,哪里有什么所谓的大品牌服务意识,对我们客户尤其是不太懂的客户,能忽悠就忽悠,简直满嘴跑火车。
4S店的东西质量不见得好,但是价格却比外面高很多,甚至能高出一倍左右,简直太坑爹了。以后车子再出现问题,我还是去私人维修部修理吧。