散文想法哲思

谈判也是分层次的

2021-02-07  本文已影响0人  分享家亮哥

      谈判,劝说,沟通,推销这些词语所表现的行为没有差异,因为这些行为的过程都应该是一样的。都是从目标开始,都应该重点关注于人,而且表现要和当时的环境匹配!

        行为往往由具体情景决定。而人和情景并非配合无间默契十足,因此定义4个谈判的层次:

     

      1.迫使对方按照你的意愿行事!简单点说通过暴力,威胁,权力等方法,简单粗暴的要求对方按你要求来!后果是你用这种方法压制住对方,很大程度上是因为他们今天无法还击!

      2.让对方按照你的思路思考。让对方从你的想法中看到合理的利益,这就是“基于利益的谈判”,在我们过往的经验和书本中常常看到!但在实际的谈判过程中,情绪因素会占很大的比重,人们经常会做出许多不理性的行为!谈判越重要,可能基于利益的谈判就越不起作用!

      3.让对方理解你想让他们理解的观念!这可能是在谈判过程中真正起作用的因素之一!想说服对方改变观念,你可以从对方脑海中的图像入手!而了解对方的观念是必不可少的前提!

      4.让对方感受到你想让他们感受到!你可以深入了解对方的感情世界和对方的非理性状态!每个人都是通过自己的感觉和知觉来看待世界。当压力和风险变大时,人们通常会感情用事。当对方能够意识到你在意他的感受的时候,他们会更愿意倾听,也更容易被打动被说服!

      所以有机会就用起来!随时随刻的去应用这些方法,才能真正理解和运用!

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